2019年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局按照区委、区政府加快**“三融共进、五化同步”现代化进程、全力建设**发展“西引擎、西高地“的战略部署，紧紧围绕“服务群众惠民生、服务项目促发展”的工作目标，突出重点，攻克难点，打造亮点，勇于担当，主动作为，圆满完成了年度目标任务和区委、区政府交办的各项工作。
一、2019年工作完成情况
(一)助力新城品质提升，棚户区改造取得新成效。
1、锁定目标任务，考核指标圆满完成。2019年，由我局负责**区实施棚改项目6个，省厅任务为2600户,市任务2850户。截止目前，省任务完成率100%,完成市任务3003户，完成率105.37%;重点民生实事任务2184户，现完成2600户，完成率为119%,各指标任务均完成或超额完成。
2、勇于担当作为，项目全面推进。2019年，我局以全区产业发展年为契机，勇于担当，主动作为，以服务全区发展、增进民生福祉为重点，抓实项目，局班子成员靠前服务、一线工作，深入白沙液街、老咸嘉湖路两厢、蜂巢化工、观音港、三汊矶5个新启动项目具体抓，并从全局抽调业务精、能力强的21名干部全身心投入棚改项目，开展政策宣传、房源信息收集、签约等工作。目前桐梓坡棚改项目完成拆迁扫尾，老咸嘉湖路两厢、三汊矶、蜂巢化工棚改项目实现私房征收清零;三汊矶项目刷新征拆工作的“**速度”，征拆经验在《市委通报》上刊发;蜂巢化工项目60天完成全部签约，再次刷新了棚改项目签约速度。
3、善于攻艰克难，问题有序稳妥解决。棚改项目拆迁是城市建设的难题，也是社会关注的焦点。针对项目推进过程中面临的厂区、公房征收难度较大的问题，我局积极主动加强与市、湘江新区相关部门对接协调，稳妥化解历史遗留问题，做了大量卓有成效的工作，促成项目早签约，企业早搬离。同时想方设法、千方百计协调历史矛盾问题化解，有效解决了一些“老大难”问题。积极协调棚改资金，加强与市财政、市棚改办、国开行等单位沟通对接，畅通资金来源渠道，落实授信项目贷款。协调区财政积极调度资金，多渠道努力，确保资金满足项目进度需求。2019年中央财政城镇保障性安居工程棚改专项资金拔付到位，并接受市审计局审计。
(二)有力推进项目建设，公租房项目展现新形象。
1、主动服务全局。我局服务全区大局，秉持“干部要干事，为官要有为”理念，顶着压力上，甩开膀子干，参与海花谷、三汊矶等项目征拆，工作中依法依规，贴心服务，在三汊矶项目积极筹集230套限价商品房和近千套经适房、廉租房、公租房房源，积极与商品房楼盘洽谈，实施多途径多类型安置，为全区经济社会的发展积极贡献力量。
2、主动服务项目。2019年我局主动服务项目建设，大力推进我区公共租赁住房的建设。我区有2个新建公租房项目，八方小区(464套)和金溪湾二期(583套)，共1047套，77169.77平方米，已实现全部开工建设。三个续建公租房项目，**第一师范、商务职院、海普信息技术服务公司(1184套)均提前完成开工和基本建成的任务。公租房专项资金2710.73万元，公租房配套基础设施资金1000万元已按期拔付到位。海普声域公租房项目已获“**省保障性安居工程示范项目”。
3、主动监管项目。积极开展“安全生产监管执法年”和“安全生产月”活动，每月对全区在建保障房项目进行巡视检查。按照市局和区委区政府的安排部署，严格落实“党政同责、一岗双责、失职追责”，落实企业主体责任为重点，加强监管执法为主线，在在建公共租赁住房项目建设领域认真开展安全生产监管活动，有效防范和坚决遏制了公共租赁住房项目建设上的安全事故的发生。全区公共租赁住房项目全年未发生任何安全事故。
(三)着力加强住房管理，民生实事取得新进步。
1、回应关切提质小区环境。加强对小区安全隐患的排查及整治工作，重点对居民反映最为强烈的谷山乐园4号栋公租房南向围墙安全问题积极协调相关单位，筹集70余万元实施整体改造。督促并配合诚兴园小区对小区绿化带及在楼顶违规种菜进行整治。对各小区房屋进行修缮，解决渗水问题276处，2019年新搭建电动车棚2个;对新诚小区电缆井、水井、消防通道进行了专项治理，共清理了60多个楼道，144个电缆井、水井，清理出杂物、易燃物品等10余车，维护了公租房小区安全环境。协调对接高新区加强麓谷锦和小区管理，投入900余万元对小区进行提质改造，人居环境明显改善，群众幸福感倍增。
2、部门联动提高管理水平。为规范公共租赁住房小区后续管理工作，树立社区、物业良好形象，按照市局示范小区创建工作的要求，深入排查公租房转租转借等违规问题各安全管理检查，对全区9个公租房小区，划分为7个责任小组，由局党政领导牵头，科室相关负责人负责，采取分片包干、逐户核对的办法，特别对重点人员及住户进行检查，认真查找存在的问题并进行整改处理，确保我区公租房管理工作有序开展。强化租金收缴，明确房管员职责，定期上门服务，全年累计收缴公租房租金207.24万元，完成年度应收总额的86%，租金收缴率居全市之首。
3、消防培训演练提升居民素质。我局全年分两次在全区9个公租房小区组织开展了保障性住房政策宣传安全讲座及消防演练工作。组织开展内容丰富、形式多样的消防宣传活动，活动共计悬挂宣传横幅82条、张帖通告200份、摆放展板42块、发放资料8000余份。进行消防知识讲座16场次，培训约1800余人，让居民系统、全面地了解公共租赁住房的性质、政策法规等方面的内容，引导居民共同遵守公租房管理的相关政策，维护小区和谐环境，有效预防各类安全事故的发生，实现了安全管理目标。
(四)全力登记审批服务，便民惠民迈出新步伐。
1、精细服务为民生。以服务群众为宗旨，加强政务窗口建设，投入万余元为工作人员统一着装，执证上岗。编印《办事手册》，简化办事流程，设立便民室，热心接待群众，专人指导申请对象填写表格。政策宣传全方位，全覆盖，进街道、进社区、进项目，在每个街道(镇)、社区服务窗口发放宣传资料，内容系统全面，针对性操作性实用性很强，效果明显，形成人人是政策的宣传员，知政策、懂政策、用政策的氛围更浓。以对历史负责、对群众负责的态度，投入数万元对历年来保障性住房档案资料进行整理、登记。
2、房源筹集保民生。完成公租房实物配租入住217户;为确保棚户区改造和重点工程建设需要，化解项目的安置压力，向市局专题报告申请补充公租房房源369套，办理经适房解控260套,同时还即时办结了海花谷、西二环等集体土地征收287户“半边户”的资格审核工作，为解决全区困难家庭住房问题及推进重点项目安置工作作出了积极贡献。
3、快速审批惠民生。2019年共发放廉租房补贴400余户，其中新增发放廉租住房租赁补贴52户938240元。超额完成了公共租赁补贴365户的保障计划任务。全年共办理各类住房保障对象资格审查1050户，上报区政府认定特殊困难急需救助对象154 户。对原各项目预安的廉租房530户的申请资料进行收集、审核。
(五)努力打造特色亮点，业务工作开创新局面。
一是**棚改模式在全市当先锋。我区棚改面积大、项目多、任务重，居全市之首，我局勇于担当，敢破难题，以“全区统筹、整体平衡”的棚改原则和“四增两减”的棚改思路，积极创新并率先全市实施棚改服务购买，获得了上级首肯和群众的支持与好评。小房换大房、旧房换新房，**棚改模式的实施大大提升了城市品质，为困难群众解决生活后顾之忧，先进经验**新闻频道进行了专题报道。二是小区管理工作在全市树标杆。推行重心下移，率先在全市出台公租房小区社区和物业公司管理办法，开展公租房管理示范小区创建活动，麓谷锦和获市示范小区称号(全市仅两家)，新诚小区、谷山乐园获规范性小区称号。组织对消防、质监、安监、城管等部门联合检查小区，通过现场查看、资料查阅、电话调查等方式，严格检查考核评比，效果良好，获社会广泛关注和好评。三是保障房管理模式在全市走前列。我局定向研发了“**区保障性住房管理信息系统”，在全市带头开创了保障房管理新模式，得到市局的高度评价，并推介至芙蓉区、开福区试点运行。该系统将于2017年在市内五区全面推广运行，成为我区公租房管理走在全市前列，服务民生的又一大亮点。
二、党建工作
严格按照创建“五好”领导班子的要求，以创建“五好”领导班子为载体，狠抓班子自身建设。一是全心学习教育。班子成员积极参加区委中心组的各种学习教育，把学习当作一份责任，把学习当成一个习惯，通过学习教育着力提高班子成员的思想理论水平和思想境界，树立正确的人生观、价值观、权力观，激发班子成员的工作热情，培养责任担当精神。二是用心担当作为。班子成员几乎全员出动，积极参加重点工程项目建设，筹集安置房源，为当地居民安置住房提供审批登记、发放棚改补贴等服务工作，不仅支持我区的房地产业，也更好地服务了当地居民，取得了服务发展、服务民生“双赢”。三是真心服务群众。班子成员全部参加了“三服务”一线工作法，认真做好每次网格日，坚持社区定点接访、按时走访，拨付4万元给相关社区，解决他们的困难。积极与雨敞坪镇嵇家山村开展结对共建活动，多次走访了解情况，共商共建事宜，拨付4万元用于该村的党建阵地建设。积极支持基层社区住房保障工作窗口前移工作，争取5万元为2个社区解决了窗口建设资金的问题，为社区工作贡献了自己的力量。四是诚心廉洁自律。班子成员严格遵守作风建设的相关规定，忠诚事业，不忘本色，时刻以一名普通党员的标准严格要求自己，自觉履行党风廉政准则，为全体干部职工中树榜样。一年来，没有发生过利用婚丧嫁娶收受钱物现象，没有大吃大喝问题，没有聚众赌博现象。
总的来说，2019年我们领导班子认真履行职责，狠抓落实，带领全局上下共同努力，各项工作取得了很好的实绩。但对照上级的要求和群众的期盼，也存在着一定的差距和不足，2017年我们将进一步转变工作作风，提高领导发展的能力，团结带领干部职工，强化服务，撸起袖子干在实处，推动我区住房保障工作再上新台阶。
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