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街道民生事务部2019年工作总结

网站:文库114 | 时间:2019-09-09 16:55:55 | 移动端:街道民生事务部2019年工作总结

街道民生事务部2019年工作总结

  2019年,民生事务部在街道党工委、办事处的坚强领导下,在街道机关各部门、各社区工作站的大力支持下,紧紧围绕街道中心工作,坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的工作目标,切实为辖区的困难家庭、优抚对象、老年人、残疾人、失独家庭等特殊人群做好服务工作,落实好社会救助、优抚、老协、双拥、慈善、殡管、社区服务、社区建设等政策,圆满完成了各项工作任务。2019年,xx街道顺利通过了市、区的年中检查,并代表区接受省检查,被市、区评为先进单位。

  民政工作:

  一、民生微实事工作深入群众、温暖人心

  今年,街道民生微实事主要从项目征集、统筹协调、监督指导三个方面开展工作。截至11月30日,组织12个社区开展民生微实事工作,共收到210个民生微实事项目申请,召开居民议事会85次。街道已进入民生微实事程序审议项目207个,项目总资金1453万元。各社区进入“两委”审议程序的服务类项目137个;工程类项目39个,其中3个项目已完成施工,14个项目正在施工,22个项目正在进行工程设计。

  服务类项目,街道委托第三方评估机构,对各社区2019年实施的民生微实事服务类项目开展项目前置审核(可行性分析)、项目实施过程全流程指导监管及实施结果评估工作。工程类项目,街道组织发展更新部、民生事务部、各社区工作站、相关职能部门召开专题会议,分析研究项目实施的可行性。

  街道在全面实施民生微实事落地惠民的同时,举办“一社区一特色”主题活动,着力打造“十元菜篮子”精品项目,因该项目居民反响非常好,南方日报、广州日报、xx新闻等多家媒体予以报道,区委宣传部制作专题片——《xx故事》,受惠居民送多面锦旗表感谢。

  二、双拥优抚工作稳步推进、落实到位

  xx街道共有181名优抚对象。今年为烈军属发放慰问金3万余元;发放优抚对象医疗补助等救助金额近20余万元;发放“春节”、“八一”优抚对象慰问金近60万元;参战退役人员生活、医疗补助费200余万元;为参加公益服务项目的优抚人员支出30余万元补贴;完成138名优抚对象信息采集、核查工作;核对1978年以来辖区退役士兵信息资料;接待并解答优抚对象各类诉求500余人次。主要做法有:

  一是建立信息档案。为181名优抚对象建立信息档案,“一人一档”,随时关注其需求,做到底子清、情况明。

  二是重点慰问重疾人员。与社区联动,入户慰问重疾困难优抚人员31人,发放慰问金7万余元。

  三是协助扶贫脱困。组织63人困难优抚对象参加社区公益服务,发放公益服务补贴81万元,解决他们的实际困难。

  四是丰富业余精神文化生活。为170名优抚人员免费订阅报刊,丰富他们的精神文化生活。

  五是召开座谈会。以社区为单位开展“八一”座谈会,发放生活必需品,把党和政府的关心送到每位优抚对象心坎。

  六是组织公益服务培训。精选知名教授为参加公益服务项目人员开展两期技能培训,提高技能,融洽关系。

  七是积极做好思想稳控工作。坚持“抓两头,保中间”。首先,对顶尖冒头、思想活跃的人员加强走访,思想疏导跟进,变不利为有利,争取为我所用。今年发展了1名参战人员作为该群体的信息员,畅通了沟通渠道,取得了良好的稳定群体的作用;其次,对于家庭困难、患有重疾的人员,及时给予必要的救助,确保他们平稳度过难关;最后,对于生活、思想相对稳定的中间人员,鼓励他们积极参加社区的公益活动、参与到社区居委会的管理当中来,充分发扬老兵吃苦耐劳、作风优良的光荣传统,积极为社区建设献计献策,发挥正能量。

  正因为民生事务部发挥了“老兵之家”的阵地作用,工作做到“四到位一确保”,即政策到位、交心到位、关爱到位、服务到位,确保优抚对象权益得到维护。为表达对民生事务部工作的认可,受惠群众自发送锦旗表感谢。这也为街道信访维稳工作发挥了重要作用,今年以来尤其是“十九大”特殊防护期,无一涉军人员非访。

  三、社会福利工作多元服务、卓有成效

  为112户低收入家庭(低保102户,低保边缘户10户)发放低保金198万余元,养育抚助金36万余元,发放低收入家庭14%基本医疗费21万余元,发放特殊困难救助金86万余元(疾病救助72万、学费资助11万、临时救助3万)。

  一是做好低保申请家庭的信息核查工作。为保证低保应保尽保、应退尽退,民生事务部逐一入户居住在辖区的低保申请者家庭,通过“听、查、访”的方式详细了解低保家庭的生活经济情况,做到底子清、情况明。

  二是做好临时救助工作。临时救助辖区重疾、困难家庭65人次,及时发放临时救助金110余万元。

  三是做好避险救灾工作。两次抗击寒潮、三次抗击台风,每次都是24小时通宵值班巡查、上报情况,组织水田小学安置避险人员近两千人次,为避险人员提供被子、食品等物资价值8万元。

  四、老龄工作精彩纷呈、效果显著

  1、落实优待政策。为3784名70周岁以上户籍老人发放高龄津贴571万元;为700名60岁以上老人做好居家养老工作,发放居家养老费190万元;为7982名60岁以上户籍老人购买意外保险共计58.72万元;做好60岁以上无工作单位户籍长者免费体检前期宣传、报名登记和体检等工作。

  2、保障活动经费。完成2019年度“幸福老人”资金资助评审并发放资助资金工作,向辖区15个老年社会组织、3个老年学校发放资助资金59.9万元;对目前正在运营的15家社区“星光老年之家”进行星级评定,发放2019年度星光老人之家运营管理经费72万元。

  3、开展文体活动。组织辖区500多名老年人参加文体活动;开展社区“九九学堂”百场讲座活动;联合区老协举办第六届“幸福老人”才艺风采展演预赛、钓鱼比赛等活动,丰富老年人的精神文化生活。

  4、成立街道老协。如期完成市、区民政局下达的成立街道老协的年度任务,有效发挥党和政府联系老年群众的桥梁和纽带作用。

  五、残联工作急民所需、各放异彩

  1、深入慰问关爱残疾朋友。为606名残疾人发放慰问金54.54万元及慰问品,为504名残疾人核发各类补助176.22万元。

  2、热心服务残疾居民。为337名残疾居民申请康复救助及各类服务;组织250名残疾居民观看电影、开展红绳编织手工活动;组织25名残疾朋友参加市残联举办的就业招聘会。

  3、加强严重精神病患者服务管理。严格审核辖区236名严重精神病患者监护补助申请资料,协助平安建设部为221名符合条件的严重精神病患者监护人发放补贴22.9万元。对3名精神障碍患者个人及家庭开展社会救助,发放救助金5万余元。

  4、落实残疾人“两项”补贴工作。今年新增为困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的工作任务。民生事务部严格按通知要求做好500余名残疾人两项补助的申请、审核、审定及公示工作。

  六、慈善工作仁慈博爱、广施善行

  1、做好慰问工作。开展两次慰问辖区困难家庭活动,其中春节期间慰问125户,协助区职能部门慰问269户;端午节慰问105户,把党和政府的关怀送到他们心中。

  2、组织爱心捐款。一是联合区慈善会结对帮扶辖区108户困难户;二是组织2019年“xx扶贫济困日”捐赠活动,发动机关干部职工捐款3.257万元;三是组织街道商会爱心企业第二轮街道帮扶工作。

  七、社区建设密切配合、齐抓共建

  1、按照市区关于“两委”换届工作统一部署和要求,圆满完成第八届社区居委会换届选举工作,实现两个“80%”、基层民主参选率超过93%的目标。

  2、按照区民政局要求,民生事务部组织召开专家评审会,确定11个社区党群服务中心供应商4家。从7月1日开始,11个党群服务中心运营机构全部进驻运营。

  3、组织12个社区141名困难群众参与社区公益服务,发放公益服务金233.5万元。

  4、组织12个居委会全部成立居民议事会,选举产生居民议事员172名,确保社区居民议事会有效运作;组织12个居委会成立居务监督委员会,选举产生居务监督委员会成员36名,推进社区居民议事会规范化建设。

  5、每周二参加翠锦社区举办的“驻点日”活动,上门探望居民群众,宣讲政策、服务群众、夯实基层基础。

  八、“问题导向”工作任务明确责任、重点突破

  今年,民生事务部牵头解决的“问题导向”工作有两项:

  一是木头龙社区5个无物业管理老住宅小区环境卫生无人清扫问题。此项工作,在街道城区治理办的配合下,通过民生微实事项目,今年6月份开始解决无物业管理老旧住宅的环境卫生问题。

  二是翠岭社区办公室部分地砖和墙面脱落破损、木制柜子破损问题。此项工作,在街道综合部的支持下,翠岭社区从社区固本强基经费中解决办公室地砖、墙面、木制柜子破损问题,此项工作于今年6月底前完成。

  九、其他工作

  1、“清明”期间强化新村深埋绿化地的管理,安排专人值守,发现问题及时处理,确保文明祭祀和防火安全。

  2、按照区委区政府要求继续推进站务公开民主管理工作。探索新做法,总结新经验,深入推进居委会公开制度,积极协助党委及有关部门进一步加强党风廉政信息公开平台建设。

  计生工作:

  (一)全面贯彻落实两孩政策,做好依法行政工作。一是重点做好“全面两孩政策”的学习和宣传工作。组织学习新修订的省、市《计生条例》及相关的法律法规并做好宣传工作。二是健全办事制度,不断优化办事流程,进一步提高工作服务效能,着力解决好一些群众反映的突出问题。截止今日,共受理社会抚养费征收案件4宗,共计征收22670.54元,征收率达100%;窗口办理各类计生证明1342份,接访群众600多人次,办理独生子女父母奖励金人数达2135人,期间无一例上访投诉,为全面二孩政策实施提供了良好的舆论环境。

  (二)全面推进家庭发展能力建设,创新宣传手段。促进家庭发展工作是加强社会建设和创新社会管理的一项重要举措,实施促进家庭发展工作要认真落实国家、省、市、区的有关决策部署,面向社会、立足家庭、服务全人口和生命全过程,以提高家庭文明和谐、生殖健康、优生优育、发展能力和水平为主要内容,以开展活动为载体,以计划生育家庭,特别是计划生育特殊家庭和困难家庭为切入点,最大限度满足家庭生育、生产、生活的需要,促进人的全面发展,建设幸福美好家庭,实现社会文明、和谐、进步。今年,xx街道围绕“家庭文化”、“家庭健康”、“科学育儿”等内容开展活动、讲座200余场,积极动员群众广泛参与;全力推进优生惠民工程,全年孕前优生检查申请共408人;努力做好《xx健康家园报》的编辑工作,从增强健康干预能力、优生优育、减少疾病负担等入手,帮助居民建立科学、文明、健康的生活方式,全面提升辖区居民的健康素养,真正实现“人人健康,家家幸福”的目标。

  (三)发挥协会宣传协会先导作用,展现xx大爱。自xx区全面启动“xx计划”以来,民生事务部从经济支持、文化帮扶、生活照料和健康管理入手,弘扬关爱互助、自强不息的xx精神,对下去每一个失独、残独户籍家庭开展长期的帮扶和关爱工作。今年,街道到梅州市平远县开展了关爱留守儿童活动,关注留守儿童的健康成长。今年共为20户留守儿童家庭发放了生活及学习用品;着力做好特殊家庭的帮扶工作,配合“xx计划”的推行。xx辖区特殊家庭有46户,民生事务部精心组织他们参加“xx”联谊会,每月与特殊家庭打一次电话,开展元旦春节、“5.29”会员活动日、中秋节等内容丰富、形式多样的宣传活动及慰问活动。截止目前,发放慰问金共18.9万元,米、油、焖烧壶、水杯等慰问品共132份;为22名年龄49-75岁的失独人员购买了包括意外伤害、重大疾病、住院医疗和重症补贴等保障的综合保险,增强其抵抗风险的能力;为辖区784户籍独生子女家庭购买意外伤害险。

  (四) 全面推进“健康家园”计划,提升居民健康素养。根据建设“健康中国”的国家战略、全市建设“健康城市”和全区建设“健康xx”的基本思路。xx街道全面推进“健康家园”建设,并选择在xx社区作为试点,总结经验,以点带面,力争突破体制机制障碍,创新服务模式,力争用2-3年时间,辖区11个社区达到健康社区标准,“家庭医生”服务全覆盖,居民健康知识知晓率、健康行为形成率大幅提高。使“健康家园,人人有责”成为xx的一张靓丽名片。在杨乐老师的指导下编排了控烟舞——《你是一个坏东西》,受邀参加“xx市万人健康广场舞大赛”。筹备活动期间,民生事务部创新“健康家园”推广策略,包括组织精品讲座、倡导每个居民掌握一种持之以恒的健身活动、倡导15岁以上的居民掌握生命体征、主要健康指标和医疗救护的基本技能。三是推行“家庭医生”服务,加强特殊家庭的个性化健康管理。四是建立“健康家园”共创机制,以提升基层计生专干和网格员队伍健康素养为切入口,发挥计生和社区网格的组织优势,努力在家庭健康促进方面实现资源共享,同时率先完成了八期社区健促员培训,培育出一批优秀的健促员。

  (五)强化信息化应用,提高数据质量。加强全员人口信息系统规范化管理,完善各类人口计生信息,加强人口数据的质量控制,落实各项数据质量检查和通报制度,定期对计生统计人员及社区专干、网格员培训和指导,确保计生专干与网格员的工作顺利衔接,提高数据质量。同时为了加强流动人口服务管理,做好流入xx辖区育龄妇女计生服务工作,维护该群体享受与居住地同等的计生服务权益,帮助其更好地融入流入地。xx街道到梅州市平远县开展为期三天的区域协作工作。两地通过点对点的对接洽谈,帮助育龄对象享受更周到的服务、更有效的管理,真正实现流动人口流入地与流出地的信息互通、管理互动、服务互补,责任共担,降低管理成本,极大地推进了两地区域协作工作发展,全面推进公共服务均等化。截止今日,派出所9130,医院2168,四术809,民政1820,房管数据42442。

  存在的问题:

  民生事务部民生工作的目标就是:始于居民需求,终于居民满意。工作中,不忘初心,一直朝着这个目标前行。但也存在一些不足:

  一是创新能力不强,亮点、出彩工作不多;

  二是工作线多面广,抓社区建设缺少与时俱进的方法;

  三是民生微实事工程项目专业性强,做越多,责任越大,风险越大,比如2016年部分工程项目,目前仍然没有验收或者没有支付工程款,影响了街道、社区放手开展民生微实事的积极性。

  四是计生排查数据来源多,数量大,达到52595条,其中数据主要来源于网格中心、派出所、婚姻登记处、医院、社康等职能部门,排查数据难度高,需要人员上门核实并反复比对孕产系统、全员系统、房管系统,任何一个环节出现错漏,数据都将失真,这项工作与网格员的工作密不可分,但是目前在网格员工作职责清单中没有计生信息,这无疑对计生工作有重大影响。

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