xxxx年，政府办公室紧紧围绕市委、市政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念， 转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查、后勤保障等职能，履职尽责，保障了市政府各项工作高效运行。
一、当好参谋，做好助手，政务工作高效运转
（一）优质办文。一是提升文稿撰写水平。深入学习十九大精神、习近平新时代特色社会主义思想，全面学习领会习近平治国理政文献，紧扣市政府中心工作，把握领导意图、贴近领导思路，注重上级政策衔接和基层情况排摸，积极主动开展文稿撰写、调查研究工作，努力提高文稿质量和水平，认真撰写完成政府工作报告及相关领导讲话、会议材料、汇报材料xxx篇，重大文稿xx篇，调研报告x篇。 二是规范公文处理工作。按照“谁拟稿、谁负责”的原则，严格把关审查以市政府、市政府办公室印发的文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关和公文体例格式关，提高了公文撰写质量，减少了公文差错。xxxx年，办公室以政府名义共印发文件xxx余件， 以政府办公室名义共印发文件xxx件。三是加强文件公开和归档工作。按照信息公开工作要求，加大推进政务公开力度，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，以提高效能和建设服务型政府为目标，扎实推进政府信息公开的各项工作。严格文件的收文、传文、存储和保密审查等工作制度，严格执行印鉴管理程序，及时、准确传阅文件， 规范文件档案查阅工作，共收传文xxxx份。
（二）缜密办会。按照规范、高效原则，从大处着眼，从小处入手，严格抓好会前准备、会中服务、会后落实等环节，细化工作任务，从会议筹备、会议保障等环节群策群力，大胆创新，做到上会内容规范化、会议议题重点化、会议服务周到化，会议记录完整准确，会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量和水平。 全年共承办政府全体会x 次，政府常务会xx次，市长办公会x次，其他大中型会议近xxx次。
（三）深挖信息。充分发挥参谋助手作用，认真编写、上报信息，及时反映全市经济社会发展新思路、新举措及新成效，充分发挥信息“前哨”的作用，抓住影响改革发展、稳定的热点难点以及领导的关注点，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。xxxx年，各乡镇（街道）、市级有关部门报送信息（含约稿）xxxx余条，共采编本级《政务信息》xx期xxxx余条；上报x市信息xxx条（全x第一），被x市政府办公厅《政务信息》（含专刊）采用xxx条xxx分，超额完成目标分xxx分的xxx.x%。
（四）高效协调。通过“贯通上下、联系左右、协调内外”，着力加强纵向、横向层面的协调沟通。首先，加强纵向协调，积极主动协调处理市政府领导日常事务，让领导有更充分的时间和精力谋大略、干大事、抓发展；协调市政府领导参加省市会议、出席活动、接访走访等，严防出现遗漏现象。积极与x市政府办公厅处室对接协调，主动上门汇报，争取业务指导和支持，选派了x名业务骨干跟班学习，邀请秘书七处和信息处对全市党政系统进行培训授课，取得了良好的成效。其次，加强横向协调，加强与市委办、人大办、政协办协调，畅通衔接渠道，互通信息渠道，全力做好会议安排、车辆保障等服务优质高效；加强与乡镇（街道）、部门联系协调，第一时间传达市政府工作安排，使决策部署迅速落地落实，有效了解收集基层最新情况、最新动态，上报市政府科学决策，确保各项工作有序开展。
（五）夯实督查。认真抓好人大代表建议、政协委员提案办理工作，积极协调、督促、审核承办单位办理工作，严把质量关和满意度，把建议提案作为市政府发扬民主、体察民情、联系服务群众的重要途径抓实抓细抓好，全年共承办人大代表建议、政协委员提案分别为xxx件、xxx件，办结率达xxx%，满意度达xxx%。认真抓好目标督办工作，对政府工作报告及重点考核目标分解立项，跟踪督查，强化阶段性重点工作、会议议定事项、领导交办事项等督查督办力度，定期开展专项督查，形成事项有督办、督办有落实、落实有回音的工作导向，有效促进了政令畅通。
二、强化管理，优化服务，自身建设全面加强
（一）加强内部管理。强化制度管人、制度管物、制度管事。加强公务用车的管理，确保市政府和办公室车辆调度、维护规范有序；加强财务管理，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，杜绝浪费，加强公务接待、办公耗材、物资采购等经费管理，增强工作人员节约意识，确保每一分钱都花在“刀刃上”；加强政府大院安全保卫和卫生保洁工作，严格执行门卫和值班人员xx小时值班制度，定时对大院和办公室卫生进行清洁打扫，保障水、电、通讯等办公设施的正常运转，确保了机关工作办公秩序。
（二）优化内外服务。认真撰写会议、调研、领导讲话等各类材料，做好以文辅政服务工作，精心组织，全力做好市政府各项政务接待工作，高效布置，全面做好市政府和办公室各类大中小型会务和车辆工作。主动对接联系乡镇（街道）、部门，帮助协调解决工作中遇到的一些困难和问题，共同推动工作有序开展。贴心群众，热情接待来访群众，解答解决群众诉求，加大调处化解力度，推进信访工作领导责任制的落实。
（三）加强队伍建设。严格落实德才兼备、以德为先的选人用人的原则，通过军官转业干部、高层次人才引进、事业人员招录、借调等方式选用x名同志充实到综合文稿起草撰写、综合协调、督查督办等岗位；坚持“导师带徒”活动，针对新进工作人员，通过“导师带徒”传帮带，及时传授技能和经验，力促新进工作人员更快适应岗位需求；坚持创新育才方式，通过“请进来”和“走出去”相结合，争取上级部门智力上的支持和外派科室骨干前往x大学、x大学等高校进行学习培训，进一步强化对新思想、新理论、新知识的学习，提高知识结构，开拓视野；坚持严格按照程序选拔任用x名优秀同志任中层正职干部，对内设机构中层干部进行轮岗交流任职，推进干部多岗位锻炼，丰富干部工作经历，提高干部综合素质。
（四）开展主题教育。结合全市“不忘初心?牢记使命”主题教育，先后召开党组会、中心组、主任办公会等开展集中学习1x次，用好“蓉城先锋党员e家”、学习强国APP等平台，扎实开展个人学习，自觉做到学深悟透、学用相长，理论知识水平得到有效提升；坚持理论联系实际，班子成员结合自身分管领域开展调查研究，先后召开了x次专题党课，形成了x份专题调研报告，找准基层难点痛点问题，加大调研剖析，提出解决措施，有力提升为民服务能力；坚持弘扬和传承红色文化，加强传统革命教育，组织了全体党员干部到燎原乡x地下党史料馆进行参观学习，进一步强化干部队伍的爱国情怀；坚持牢固树立为民服务的宗旨意识，强力督导推进xx项省市和xx项本级民生实事项目，畅通群众诉求渠道，办理群众来信xx件、来访xx人次，信件办理率达到xxx%；做到事事有回应、件件有落实。
（五）加强廉政建设。坚持民主集中制，凡是涉及重大工作安排、重大财务支出等事宜均由主任办公（扩大）会集体研究、集体决策，班子成员合理分工，各司其职，相互配合，形成工作合力，凝聚力和战斗力不断增强。以开展党风廉政建设工作为载体，认真组织党员干部深入学习党风廉政建设的主要精神各项规定，坚决落实党风廉政建设责任制。将党建工作、廉政工作与各科室工作同部署、同考核、同落实，让责任更加明确，监督更加有力，制约更加有效。严格执行《廉政准则》的各项规定，借助党组会、周例会、节前教育会等，廉洁自律经常讲，反复讲，把廉政教育贯穿于日常工作之中，重大节日之际，通过短信、微信等进行廉政提醒。对违反中央八项规定精神的典型案件进行警示案列分析，举一反三、以案说纪，进一步提高干部职工的廉政意识，促进了办公室党风廉政建设任务的落实。
（六）落实整改意见
根据省委第一巡视组巡视崇州市反馈意见及崇州市委《关于印发〈省委第一巡视组巡视崇州市反馈意见整改的工作方案〉的通知》（崇委发〔xxxx〕x号）、《省委第一巡视组巡视崇州市反馈意见整改“三张清单”》要求，政府办牢固树立为民服务的宗旨意识，大力发扬“钉钉子”精神，从群众的根本利益出发，抓紧抓实整改工作。强化政治责任，牵头对相关民生工程存在问题进行梳理细化，制定了相关工作方案和任务清单，明确了相关责任人和责任单位，形成问题清晰、措施有力、成效明显的清单化工作机制，有效推进各项工作稳中求进，取得良好社会反映。
三、下一步打算
xxxx年是全面建成小康社会决胜之年，政府办将进一步强化大局意识、责任意识、服务意识、创新意识，不断提高“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平，努力在提高行政效能、优化服务环境上取得新突破，开创政府办公室工作新局面，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。
（一）加强思想政治建设。坚持全面对表、主动对标，坚决维护习近平总书记核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，始终牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，加强党性党风党纪教育，严明党的纪律特别是政治纪律、组织纪律，确保党员干部严守政治规矩，始终做到忠诚干净担当。
（二）做好参谋助手工作。围绕市政府中心工作，坚持依法行政，坚持提高执行力，坚持勤政务实，廉洁高效，全心全意为人民服务，协助市政府领导同志处理市政府日常事宜，认真履行综合协调、办文办会、信息调研、督促检查、后勤服务，联系上、中、下，沟通你、我、他等职能，切实搞好为市政府领导、部门、基层和人民群众服务工作，确保市委市政府各项工作部署落实落地。
（三）优化素质，加强自身队伍建设。推进改进作风常态化、长效化机制建设，不断完善整风治乱新机制，不断加强工作人员个人修养和业务水平，强化主动服务意识，突出培养创新、快节奏、高效率的超前工作思维，深入基层调查研究，努力适应新形势需要，努力提高政治素质和业务素质。 充分发挥办公室综合部门作用，结合政府中心工作和重点工作，有效地协调资源，形成工作合力，提高整体工作水平，力争工作“零失误”。
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