自整改创建全国文明城市工作开展以来，xx区发展和改革局认真贯彻落实创建文明城市工作要求，周密安排，精心组织，深入开展创建全国文明城市工作，现将涉及我局主要工作开展情况汇报如下：
一、工作成效
1.加强建设社会信用体系。制定《xx区xxxx年社会信用体系建设任务分工》等文件，分解落实社会信用体系建设工作的相应责任和目标任务，完善信用制度体系建设。同时，积极推进行政许可和行政处罚等信用信息公示工作。督促各成员单位将各类自然人、法人和其他组织的行政许可、行政处罚等信息在x个工作日内通过政府门户网站公开，并及时归集至“信用x”和“信用x”、“中国·x”等网站，为社会提供“一站式”查询服务。上半年，xx区公示行政许可信息单位共xx家，公示行政处罚信息单位共xx家，累计共公示信息xxxxx条。其中，公示行政许可信息xxxx条，公示行政处罚信息xxxx条。
2.加强诚信信息收集，促进诚信市场建设。在政务大厅内各电脑上安装“联合奖惩微门户”软件，在录入事项时，实时查询办事人员是否为黑名单人员。以诚信为荣，以失信为耻，保证了市场主体依法诚信经营，有效净化了市场环境，逐步形成“诚实守信，一路畅通”；“一处失信，处处受限”的良好氛围。
3.全面推进“双随机一公开”工作，积极开展“打造诚信守法市场环境”专项行动，严厉打击流动无照经营、制售假种子、假农药等违法违规行为，保证市场主体依法诚信经营，有效净化市场环境，逐步形成“诚实守信，一路畅通”；“一处失信，处处受限”的良好氛围。利用网格员检查辖内商户、企业疫情防控情况和与商户签订“门前三包”责任书的机会，主动向商户、企业负责人宣讲诚信守法经营方面的相关知识，从而提高市民对诚信守法经营的认可度，营造全民参与的良好氛围。截止目前，共计检查xxxx家商户、企业疫情防控情况，签订“门前三包”责任书xxxxx余份。
4.加大诚信宣传力度。为引导辖区居民养成良好用餐的习惯，减少交叉感染及食源性疾病传播，在商超、商场更换宣传展板，营造良好的营商环境。充分利用微信、微博、LED电子宣传栏等媒介，对维护诚信守法市场环境的意义和工作重点进行宣传，营造良好的舆论氛围。组织开展多种形式的宣传活动，通过在商场、超市、和农贸市场、等大型商业网点悬挂道旗、TK板、电子屏、广播循环播放关于诚信等公益广告，营造氛围；印制了《文明创建倡议书》、《诚信经营承诺书》、《行业规范》、《诚信手册》各xxx份，宣传材料xxxx余份，向各商场、超市、集贸市场经营主体发放。
5.优化诚信市场环境。为全面加强依法行政制度建设，深入维护辖区法治环境，xx区积极开展“五个专项整治行动”，即：文明养犬专项整治行动、城市违法建设专项整治行动、背街小巷环境秩序专项整治行动、“门前三包”秩序管理专项整治情况、户外广告牌匾专项整治行动。着力解决城市管理中存在的突出问题，为xx区又好又快发展营造良好的市场环境。帮扶xx区辖区内复工复产食品生产企业xx家食品生产单位、x家保健食品生产单位、xxxx家餐饮经营单位（线上xxxx家、线下xxxx家）、xxxx家食品流通经营户、xxx家食品生产小作坊恢复经营；加大对校外托管机构进行提前检查、提前指导、提前帮扶、提前整改，公示小饭桌xxx户，为学校复课做好准备，要求市场经营主体主动承诺，严格遵守疫情防控要求，有序复工复产。印制张贴“文明用餐、倡导使用公筷公勺”桌签xxxxx余枚，指导餐饮单位加强使用公筷公勺宣传，营造浓厚的“践行文明餐桌、使用公筷公勺”良好氛围。加强背街小巷食品经营单位监督检查，做好食品小摊点的备案及食品安全监管工作，督促食品生产经营单位、餐饮单位严格执行进货查验、索证索票制度。x月xx日正式启动“红黄绿”动态管理系统以来，抽查商铺xxxx家，其中红牌x家，黄牌xx家，绿牌xxxx家，从细节处督促辖内商铺诚信经营、遵纪守法。共清理乱张贴xxxx余处，条幅xxx余处，清理餐厨垃圾桶出户xxx余起、暂扣x个，清理整治店外经营xxxxx余起，乱堆放xxxx余处。清理占道经营xxxx余起，暂扣经营车辆xxx辆。清理占道广告牌xxx余处，暂扣xx余个。查处建筑垃圾运输车辆违规行为xx起。
6.扎实开展志愿服务活动。一是围绕文明交通开展志愿服务。为深入推进xx区全国文明城市整改创建，倡导文明交通理念，xx区发改局先后组织干部职工参加xx区创城办组织的“文明交通”志愿服务活动开展，对车辆、行人进行文明劝导，积极引导车辆主动减速、停车礼让行人，引导行人快速通过斑马线。二是开展爱国卫生运动志愿工作。为进一步做好创建全国文明城市工作，教育引导群众齐心参与文明城市创建，共同打造整洁优美的人居环境。按照区委、政府的统一安排部署，xx区发展和改革局全体干部职工集体深入中强社区，开展路面捡拾烟头、文明劝导、秩序维护等志愿服务活动。三是开展“爱国卫生日”活动。充分利用“爱国卫生日”活动，开展创建全国文明城市志愿活动。截止目前，我局先后组织全体干部职工已在荣锦苑社区开展了x次爱国卫生日活动，主要以清扫路面垃圾、捡拾垃圾、清除楼道堆物、铲除小广告等，使社区卫生面貌大为改观。四是推进结对帮扶工作。我局高度重视结对帮扶工作，每年制定帮扶工作计划，明确帮扶工作举措和目标。xx名帮扶负责人定期深入到xx户建档立卡贫困户家中，对贫困户进行全民了解，宣传各项惠农政策，并认真做好信息采集、手册填写等工作。
二、存在问题
（一）诚信体系建设有待进一步加强。“x市信用信息共享平台”对辖区尚未完全开放，企业及个人诚信信息分散在银行、工商、税务、质监、法院等职能部门，各行业各部门之间存在信息不对称、“信息孤岛”、沟通不畅、衔接不顺等问题，行业间信用信息难以实现有效共享。同时，辖区诚信建设工作虽已建立了以分管副区长为组长的工作领导小组，但各成员单位对此项工作的重视程度参差不齐，尤其是各执纪执法部门、行业主管部门之间的沟通协调、配合联动不够，尚未形成推动诚信建设工作的强大的工作合力。
（二）宣传氛围有待加强。我局通过组织走访入户、宣传资料的发放等宣传方式，群众对创城工作有了更深入的了解，但还需进一步加强。
三、下一步工作计划
（一）深入推进社会信用体系建设。结合xx区核心区的区位特点和主要发展现代服务业的产业发展特点，按照《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔xxxx〕xx号）和《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》（商服贸函〔xxxx〕xxx号）等文件要求，积极开展家政服务业信用体系示范建设，主要开展建立健全家政服务员、家政企业信用记录，探索建立家政服务领域信用“红名单”和“黑名单”，实施守信激励和失信惩戒等工作。引导消费者优先选择参加家政服务业信用体系建设且无不良信用记录的家政企业和家政服务员，形成消费诚信导向，增强家政企业和家政服务员诚信意识。同时，不断提升信用信息的归集共享应用能力，大力推进守信联合激励和失信联合惩戒工作，深入推进社会信用文化建设，加强各行业、各领域的诚信宣传工作，进一步营造诚实守信的社会氛围。
（二）进一步加大企业宣传力度，切实浓厚创城氛围，使创城工作家喻户晓，深入人心，形成人人关心、支持、参与创城的良好舆论氛围，助推创城工作顺利开展。
（三）继续做好提高市民素质、规范城市秩序、优化服务环境等基础工作，提升文明创建水平，确保各项工作高标准落实到位，为创建全国文明城市工作打下坚实基础。
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