__市__区__社区于20__年_月经政府批准设立，由于特殊的区位优势，社区周边辖区内有__幼儿园，__小学等学校，且是__经济生活圈，交通便利，是一个宜居宜人的新型城市商品房社区。自设立以来，社区始终践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，以志愿者带动社会工作者，在辖区范围内广泛开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。__社区现有注册志愿者1800余人，占比33%，全年累计开展志愿服务活动16余次。
一、强化组织领导，为社区各项工作提供保证
在社区建设过程中，社区党支部在联系群众、服务群众等工作中充分发挥了战斗堡垒和党员的先锋模范作用。进一步加强各项制度建设，先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度，有健全的党支部组织生活制度、社区流动党员管理制度、民主生活会制度等。社区党支部坚持优中选优，打造一流支部班子的思路，提出“开拓进取，争创一流”的工作目标和“让党员做到的，班子成员首先做到”的具体要求。社区党支部以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实到温暖民心、稳定民心、赢得民心上。
二、以人为本，强化社区服务功能，提升服务品味
（一）完善服务设施。社区不断完善服务设施，建立了“五室两站两栏一广场”（五室：社区阅览室、心理咨询室、社区文娱室、党员活动室、综治调解室，两站：社区服务站、卫生服务站，两栏：社区公示栏、科普宣传栏，一广场：志愿服务广场）。并且建成“一站式”服务大厅，方便了居民办事。
（二）开展便民服务活动。社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，形成了社区、辖区单位、社区志愿者多个层面参与服务的社区服务平台，开通了便民热线。
（三）健全服务网络。按照以民为本、服务居民的宗旨，从居民最需要解决的问题抓起，从居民最不满意的地方改起，努力是居民不断享受到社区建设带来的看得见、摸得着的成果和实惠。
三、创新内容，坚持把服务群众工作摆在第一位
社区始终把关注民生、注重民意、为民谋利、维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点，时刻把居民群众的需求放在首位，探索创新性的管理模式，推进社区管理工作进程。参与社区活动，深入小区了解，收集社情民意，了解群众困难与需求，及时解决群众提出的问题。以社区居民需求为导向，结合社区实际、依托社区特色，引导广大社区居民走出家门，共叙邻里亲情，进一步拓宽社区居民参与社区建设的渠道，通过不同节日活动的形式，逐步提升居民对社区的归属感、认同感和居民之间的凝聚力。
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