活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。那么你知道志愿者服务活动方案怎么写吗？今天小编在这给大家整理了一些志愿者服务活动方案，我们一起来看看吧！
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志愿者服务活动方案1
一、指导思想：
青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件
下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展
二、活动主题
奉献爱心，提升素质，塑造形象，共建和谐
三、活动意义
1、传递爱心，传播文明
青年志愿者围绕广大人民群众普遍关心的生活、环保、交通、治安等问题，从点滴人手，从身边做起，做了大量看起来很平凡却是很有意义的事情，让广大群众因志愿者的出现而减少忧虑，让全社会因志愿者的辛劳付出而充满温馨，让祖国大家庭因志愿者的无偿奉献而更加富有凝聚力。在奉献爱心的同时，志愿者也传播了文明，传播了追求、责任和理想，传播了“爱心献社会，真情暖人间”的精神。这种“爱心”和“文明”最终会汇聚成一股强大的社会暖流，温暖着社会大家庭里的每一个人。
2、建立和谐的社会
随着社会主义市场经济的不断发展，不少人由于激烈的社会竞和在强烈的物质欲望中迷失了自我，人与人之间的形成一种互不信任、互不关心的冷漠习惯，人际关系越来越趋向于“沙漠化”。青年志愿者活动为群众提供了互相帮助、互相关怀、关心的社交机会，加强人与人之间的交往与关怀，减低彼此间的疏远感，让人在为社会无偿奉献的同时，学会相互关怀，相互信任，从而形成一股“我为人人，人人为我”团结、互助的精神，有助于进一步改善社会风气，净化社会环境。
3、促进社会进步
社会的进步需要全社会的共同参与和努力。只有做到“同呼吸、共命运”，才能创造出超过十二亿倍的强。青年一代掌握着先进的生产力，先进的文化方向，他们是实现社会物质文明和精神文明双丰收的创造者和先躯者，社会主义祖国的现代化建设呼唤着大批既=专业学识和专业能力，又有高尚品德和有“为人民服务，造福社会”思想的未来谛造者。青年志愿者行动正是鼓励越来越多的人参与到志愿从事社会公益和社会保障事业行列中来，让其从中获得或加强已掌握的学识和能力，更重要的是使其在服务社会的同时，培养形成一种奉献精神，使其更加积极地投入现代化建设的大潮中去，从而对促进社会进步起。
四、活动内容
1、举行自愿者宣誓、签名活动
青年志愿者宣誓签名活动， 在唱响《志愿者之歌》后,宣誓并举办签名活动。
1)时间12月7日。
2)地点：
教学楼前
3) 青年志愿者协会承办
2、进行教育片欣赏活动
1)电影：((那山 那人 那狗))。
2)时间：12月8日，
3)地点：多媒体3
3、志愿者活动图片展;
1)通过信息平台，寻找大量奉献爱心图片素材进行宣传，
2)时间12月10日，
3)地点教学楼前
4)学习部承办
4、成立食品安全监督服务队
首先由个班级选出代表通过信息平台、学习相关的食品安全知识
1)时间12月11日组织学习
2)地点造价07_1班
由班代表通过图片、讲座在班级进行宣传教育
1)时间：12月10日
2) 地点：各班级
本次活动由宣传部承办
5、组织各班自愿者在主要路段、公交站点、火车站进行维护、提倡排队活动。
1)时间12月11日_12月14日
2)地点：各主要路段、公交站点、火车站
3)由社会实践部‘青年自愿者协会承办
6、开展城市三年大变样 文明我参与活动。
1)到石刻园进行环境保护宣传、并对小区进行清扫。
2)到明心河进行生态监护环保活动
3)时间12月15日
4)纪检部、青年自愿者协会承办
7、开展志愿者服务宣传和志愿者注册活动：
1.板报宣传，利用文化长廊以及教学楼中厅黑板，以及个班黑板报，围绕活动主题，出一期板报,进行评比。
1)以班为单位，
2)宣传部组织
3)时间12月11日
2.大学生支援签名。
1)由记者站，纪检部以及实践部组织策划，
2)时间 12月8日
3)地点在一号教学楼前，进行大学生自愿加入志愿者服务团体，并宣誓为人民服务，进行签名活动。
3.由学生会生活部，实践部组织于15日_20日分批，利用课余时间到导员
办公室，打扫卫生，打热水，为导员，讲师创造一个干净卫生的环境
4.由学生会组织，慰问养老院
1)时间12月12日下午
2)地点在友谊烧伤医院附近的养老院，
分工协作，陪他们聊天，散步，照料生活，打扫卫生，给他们送去欢笑和温情。
8、开展“弘扬志愿精神，争做环境卫士”的活动。
1)地点在校园内，
2)由学生会组织，以班为单位，
3) 12月22日 下午
组织大一学生，在校内清理白色垃圾，清除非法粘贴物，劝不文明言行，维护校园秩序等支援服务，引导全校广大学生自觉投身到“文明城区，文明校园”活动中去。
9、招募大学生志愿者:动员更多的大学生争做注册志愿者，组建各种类型的志愿服务队伍，进一步规范志愿者队伍的组织管理工作。
1)青年志愿者协会组织
2)时间12月20日
3)地点，第一食堂门口。
五、总结表彰，推向深入。我系团总支将在活动中宣传得力，发动广泛，活动效果明显的志愿者组织进行表彰，并将于12年1月4日将活动成果上报学院团委。
志愿者服务活动方案2
一 背景
据虎门镇残联的统计数据显示：目前，虎门镇持有残疾证的残疾人有1130人，他们分布在30个社区、1000多个家庭里，其中主要以肢体、智力、言语、精神等几大残疾类别的残疾人居多。残疾人是一个人数比较多、情况复杂、困难重重的群体，是一个很需要社会关注和关爱的群体。
同时，从20__年12月中旬开始，驻虎门镇残联的两名社工就对东方、则徐两社区的残疾人进行逐户走访;至今，虎门镇残联社工入户拜访了70多名残疾人。在走访中，社工了解到：众多残疾人中，有很大部分残疾人长期在家，与外界的交流交往几乎空白;还有家庭贫困，居住环境差，生活单调乏味;还有渴望忠实的听者聆听心中的苦闷和不愉快;还有想通过自己的努力参加工作、参加社会活动，学会独立生活;他们太需要社会的关爱和帮助，他们太需要与社会接触、不断融入社会，他们太想与正常人一样与人交朋友、与人交流沟通，他们太希望得到常人的尊重和肯定。
对此，社工在这段时间做了不少工作，但单凭两名社工的力量和智慧还远远不够，还需要更多热心热情的志愿者、更多的社会爱心人士，参与残疾人康复、日常生活照料、节日娱乐活动等工作中来，用我们的爱心和力所能及的能力，共同努力，一起关爱残疾人、帮助残疾人，让他们能够过上正常、快乐的生活。
二 目的
(一)帮助残疾人进行日常康复、生活照料、参加娱乐活动;
(二)倾听残疾人心声，及时给他们排忧解难;
(三)协助残疾人融入社会，感受大家庭给予的温暖和关爱;
(四)促进残疾人健康地生活、学习、工作;
(五)满足残疾人日常与社会大众交流沟通的需求;
(五)实践和发扬志愿者“团结、互助、友爱”的精神;
(六)为社会大众更多地了解残疾人、关爱残疾人搭桥牵线;
(七)充分发挥“社工+义工”联动机制的优势，真正为残疾人做好事做实事。
三 活动(项目)概述
(一)“月月关怀，温暖残疾人”行动
此行动将作为残疾人领域志愿者服务的长期性项目，即每月最后一个星期天，志愿者设定主题、以开展康乐活动或慰问活动的形式，为虎门镇东方、则徐两社区的残疾人提供无偿服务(目前暂时只安排东方、则徐社区的残疾人接受这个志愿者服务)。
针对志愿者不了解残疾人的实际需要、参与活动能力、沟通交流能力等，前期，社工将作为引导者和参与者的角色，与志愿者共同商讨、策划、执行每月将要开展的残疾人志愿服务活动。当志愿者逐步了解熟悉社区残疾人的相关情况后，所有活动的商讨、策划、执行全部由志愿者们独立完成，而社工仅仅作为一位协助者的角色，在必要时协助志愿者开展残疾人志愿服务活动。
因此，有意向参与此项目的志愿者，除了满足招募基本条件中前三个条件外，还要求志愿者每月最后一个星期天时间充裕，有坚持长期做残疾人志愿服务的恒心。
(二)参与服务，由我作主
参与此部分活动的志愿者，参加时间完全由志愿者自己安排，本社工服务点将充分尊重个人时间管理的方式，让志愿者做一回“我服务、我自由、我快乐”的主人。具体如下：驻镇残联社工服务点会不定时开展一些残疾人节日宣传活动、残疾人小组活动、其他残疾人活动，那时驻镇残联社工服务点将与驻镇志愿者服务中心社工服务点联合发出当次活动的内容、时间、地点等的通知，志愿者只需根据自己的时间、对活动内容感兴趣程度来决定是否参与当次志愿服务活动。
因此，对有意向参与此部分活动的志愿者，除了满足招募基本条件中前三个条件外，只要有时间，驻镇残联社工服务点都欢迎您参与当次活动的志愿服务。
四 招募条件
根据以上活动的概述，招募残疾人服务志愿者的基本条件如下：
(一)身体健康,能胜任志愿者工作;
(二)有爱心、有耐心，做事细心，热爱志愿者服务行为;
(三)能够接受残疾人、理解残疾人;
(四)周末时间充裕者;
(五)有参加过残疾人志愿服务者优先;
(六)家住虎门镇东方、则徐社区，及这两个社区的附近者优先;
五 管理方式
(一)报名参加残疾人志愿服务的所有志愿者，都要求服从镇志愿者服务中心的管理。同时，服务时数的确定，将由驻镇残联社工服务点初次确认，由镇志愿者服务中心最终确认并登记。
(二)参与活动的志愿者，希望能够遵守活动现场的规律，听从相关活动工作的安排，按时按质完成当次志愿服务。
(三)报名参加活动的志愿者，希望能够准时到场，文明服务，待人真诚。
六 其他
驻镇残联社工服务点时刻欢迎热心公益、热情服务、富有爱心的各界社会人士，加入我们的志愿者团队，参与我们的残疾人志愿服务。在志愿者服务过程中，参与者将获得：
(一)定期的志愿服务方法、技巧的培训;
(二)奉献爱心，体验实践活动，感受志愿服务“团结、互助、友爱”精神的机会;
(三)近距离接触、了解残疾人，
体会残疾人与常人不一样的心理和需求，实实在在帮助残疾人解决问题，体现人生另一方面价值;
(四)结交朋友，共同服务，一起进步，不断成长
志愿者服务活动方案3
20__年10月，我校将举行盛大的建校__周年庆典活动。为做好校庆期间的接待、服务、保障工作，保证各项活动的顺利开展，现面向全校学生招募校庆志愿者，主要从事校庆志愿者工作专门委员会大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障、后勤服务等工作，现将有关事项通知如下：
一、招募时间
20__年5月23日至5月29日(周一至周日)
二、招募对象
全体非毕业班学生
三、招募数量
1000名
四、招募宣传
宣传板报、广播台、校报、横幅、微博、QQ空间、人人网等。
五、招募原则
公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务。
六、招募条件
(一)基本条件
1、思想积极，品行端正，身体健康，思维活跃;
2、热爱学校，热心公益，吃苦耐劳，甘于奉献;
3、文明守纪，学业优异，服从安排，时间充裕;
4、热情大方，耐心细致，责任心强，团结协作;
5、口齿清晰，谈吐有度，平易近人，善于沟通;
6、礼仪服务要求：女生，身高160-170cm左右;
(二)优先条件
1、学生干部等有志愿服务工作经验者优先;
2、长期参与志愿服务活动者优先。
3、党员优先。
七、招募要求
(一)依托院系开展报名、选拔工作。积极争取院系党政领导支持，整合资源，广泛调动本院系力量共同参与。科学规划，扎实推进，确保本院系志愿者候选人选拔工作得到全面落实。
(二)高标准、严要求，保质保量地做好志愿者选拔工作。各院系在选拔过程中要严格标准、认真遴选，公平、公正、公开选拔志愿者候选人，选拔过程要公开，选拔结果要公示。
(三)选拔方式以面试选拔为主，综合测试为辅，注重考察申请人的志愿精神、服务意识、专业技能、健康状况和综合背景等各方面条件。
八、招募方式
1、校内设点。5月23日至5月29日期间每天中午(11：00至13：00)和下午(17:00至19:00)在一期和二期摆点，现场填表报名。
2、各院系设点。各院团委宣传招募，对报名同学进行初选，主要从文明礼仪、待人接物、口头表达、奉献精神、形象气质等方面进行综合考察。将所在院系报名的志愿者名单和《报名表》的纸质材料统一交至各院志愿者协会，并由志愿者协会主席统一交至大学生活动中心二楼志愿者协会值班室。
九、招募流程
1、报名阶段(20__年5月23日_5月29日)
符合报名条件的志愿者到报名现场领取表格或者到__大学青春飞扬网站下载《__大学校庆__周年志愿者招募报名表》(见附件)，申请表填写好后交至大学生活动中心二楼志愿者协会值班室。
2、初选阶段(20__年6月1日_6月5日)
由校庆志愿者工作专门委员会委员对上交的报名表进行筛选。
3、复选阶段(20__年6月6日_6月10日)
专门委员会将对通过初选的志愿者进行面试。
4、复核录用阶段(20__年6月10日_6月15日)
专门委员会将通过面试的志愿者反馈给各院系，确保志愿者个人信息准确无误，然后将志愿者信息录入校庆相关信息系统，同时在校园网站进行公示。
十、岗位设置
校庆志愿者负责学校层面校庆活动的志愿服务工作，由校庆志愿者工作专门委员会负责招募、培训、总体协调指挥和管理，围绕校庆任务具体开展工作。志愿者被录用后，学校将组织开展礼仪礼节等多方面的业务培训。在校庆活动中，志愿者主要从事大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障、后勤服务等工作。
(一)接待服务志愿者(400人)：协助校庆办公室、党政办、后勤公司等部门开展相关事务工作，做好来宾接送、报到、登记等接待服务，做好来校参加校庆活动的贵宾的接待陪同工作，协助做好新闻媒体记者的接待服务工作。
1、校友、贵宾志愿者联络员(300)：300名(参加校庆文艺演出的不能报此志愿服务岗位);
2、接待处志愿者服务员(20)：登记组5名，捐赠接待组5名，礼品发送组5名，房间安排组5名;
3、餐饮部志愿者服务员(40)：30名(欢迎晚宴、校庆宴会);
4、机场、车站志愿者引导员、接站员(30)：机场10名，汉口站5名，武昌站5名，武汉站5名，汽车站5名;
5、新闻媒体记者志愿者接待员(10)：10名。
(二)礼仪服务志愿者(100)：协助做好校庆期间的礼仪服务工作，负责接待、大型晚会礼仪、展馆礼仪(协助做好校史展览、书画展的讲解、服务等工作，人员要求口齿伶俐、普通话标准、形象好、气质佳)，人员要求以女生为主。
1、门口接待志愿者礼仪员(30);
2、庆典晚会志愿者礼仪员(30)：茶水服务12名，舞台18名;
3、解说志愿者礼仪员(40)：校史馆接待4名，解说员8名;各系实训楼、行政办公楼26名、庆典前期广播员2名。
(三)文体、学术活动志愿者(40)：协助做好校庆期间各项大型文化活动、学术交流活动的组织、服务、人员疏导、座位安排、大型物资搬运、秩序维护及现场用水材料的发放等工作，人员要求以身体素质好的男生为主。
(四)安全保卫、校园交通志愿者(30)：以文明督察、协助疏导校内交通、校庆期间海报、条幅等校容环境的管理工作为内容，作好相关安全保障工作，人员要求以身体素质好的男生为主。
(五)后勤服务志愿者(30)：负责所有校友餐饮10名、负责校内各项工作人员餐饮20名。
(六)新闻报道志愿者(需求50人)
负责摄影、摄像10名;及时搜集校庆新闻素材，通过校内外媒体及时报道40名。
(七)信息咨询志愿者(需求20人)
校庆筹备和活动期间为嘉宾、校友志愿者团队提供信息咨询，同时协助做好校庆相关展览的准备、讲解、服务等工作。
(八)医疗服务志愿者(需求30人)
协助校医院做好相关医疗保障工作。
(九)会务协调志愿者(需求200人)
协助做好校庆期间各项大型论坛、庆典、会议的筹备、会务、协调、观众引导等工作;协助保卫处做好校庆期间各项活动的安全保卫、秩序维护等工作;
(十)综合事务志愿者(100)
负责协助联络、办公文秘、资料整理、人员分配、做好来宾礼品、纪念品的包装、分发工作等，人员要求有相关特长。
十一、报名材料上交
个人填写《__大学校庆__周年志愿者招募报名表》完毕后，将纸质版和电子版两份材料上交至校庆志愿者工作专门委员会。
十二、志愿者培训和管理
1、培训时间：20__年9月1日_9月30日。
2、培训内容：
(1)签署《__大学校庆__周年志愿者承诺书》;
(2)志愿服务公共基础知识，包括志愿服务精神、志愿者责任和义务、志愿服务理念、志愿服务基本要求、规范用语等;
(3)校史校情知识，包括学校基本情况、发展历程、显著成果、突出专家、著名学者等;
(4)志愿服务的专业基础知识，包括接待、礼仪、纪律、导游、资料查询、文件整理等;医疗、安全常识等。
3、培训方法：
集中培训，培训公共基础知识和校史校情;
专项培训，按志愿者分类和分工不同培训相关知识;
模拟演练，根据校庆日程和具体情况进行模拟演练。
4、志愿者管理：校庆期间的大型志愿服务活动及礼宾服务由校庆办公室、校团委以及有关部门集中安排和管理;日常管理与工作安排，由校团委负责。志愿者一经确定，无特殊原因，不能随意更换。
5、在校庆工作期间，学校将统一为校庆志愿者
志愿者服务活动方案4
志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。阜阳师范学院信息工程学院青年志愿者协会准备在20__年国际志愿者日到来之际组织一次为贫困地区的中小学生捐助图书的活动。
宗旨是帮助中国贫困地区中小学生的义务教育。主要项目是为贫困地区的中小学募捐图书和建立图书室。所有工作人员都是义工，不从青协获得任何报酬。
活动背景：
作为祖国未来的建设者和接班人，我们大学生应该如何参与这项活动是我们要深深思考的问题，平常人能做到的节约行动，我们大学生能做到，我们要从更深层次上参与这项活动，节约不仅要从眼前考虑，更要从长远出发。校园里每天产生大量各种各样的垃圾，这些中包含着废旧纸张，饮料瓶，各种包装盒，这些其实是一笔资源。
一、
二、1985年12月17日，联合国大会通过40/212号决议，确定每年12月5日作为国际志愿者日，其目的是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。每年的这一天，世界各国都开展庆祝活动，以推动志愿者服务活动的开展。
二、活动目的：
弘扬志愿者精神，为贫困地区的中小学生的教育事业贡献一份力量。
三、活动简介：
院青协计划于20__年12月5日左右举行一次大型的宣传活动，并借助此次宣传将募书活动持久开展下去(考虑到同学们手中适合中小学生阅读的书籍较少，我们计划将第一阶段的活动延续至下学期，以保证同学们能利用放假回家的机会带来一些合适的书籍。预计第一阶段活动将持续到20__年3月)。如果各方面条件成熟，可以考虑将此项募书活动作为信息工程学院青协的传统逐届开展下去。
四、活动地点及负责人：
宣传活动地点：老校区西清苑门前、学校南门前，新区食堂及校门前
老校区负责人：
新校区负责人：
五、活动步骤：
(一)前期准备
1.活动申请 ;
2.设计宣传板 利用现有的宣传栏进行宣传，另外在新区也加大宣传力度;
3.设计及复印海报和宣传单 可参考其他
4.在校园网上 发表募书帖 借助科实部网站的管理权限，对募书活动在网上进行积极宣传;
5.大力开展本院的内部宣传通知全院各班青协负责人务必在班级内作好宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学，争取在本院同学中募到更多书籍;
6.制作书籍募集明细表 供集书负责人登记捐书者个人以及所捐书籍的详细信息;
7.为捐书者准备小纪念品若干 如特制的书签，爱心勋章等;
(二)活动实施：
1.12月4日前完成前期宣传工作 将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区(食堂、教学区和宣传栏);
2.12月4日(周四)组织大型的宣传活动 宣传板分别于新校区 食堂前、本部食堂及校门前展出，志愿者派发宣传单，并向大家介绍本次活动具体流程及开展意义;
3.确定固定的收书时间和收书地点 由专人负责收书和书籍信息登记工作，便于该活动的长期开展;
4.书籍的托运工作 在募集到一定数量的图书之后，分类整理托运到教育部门下受助学校。
(三)注意事项：
1.海报尽可能持久的保留，避免被覆盖;
2.新校区与老校区的协调
3.图书的管理和保存;
4.由于活动规模较大，历经周期较长，所需人手较多，可考虑让某个系较大的一个班级来承办此次活动;
5.在书籍质量上严格把关，以适合农村中小学生阅读为标准。如果收到一些不合要求的书籍，我们将作为旧书变卖，所得现金将购买适量适合的图书或者作为包装费用;
6.关于图书托运，要事先找好运输公司;
7.所有费用一律以发票作为报销凭证。
六、活动预算：
横幅 2条 10元/条
宣传板 2块 70元/块
海报(a3纸张) __份 0.15元/份
宣传单(a4纸张) 1000份 0.08元/份
书籍募集明细表(a4纸张) 70份 0.05元/份
纪念书签 200份 由__费用(铁路慢运) 300公斤 费用由ocef供给
合计：
七、预计影响：
1、预计募书500本左右，为农村中小学提供可贵的精神食粮;
2、弘扬志愿者精神，扩大了我院青协在全校的影响，达到“双赢”的效果。
志愿者服务活动方案5
一、目的意义
通过在政务服务中心开展“学雷锋、见行动”活动，培养政务服务中心工作人员心系群众、服务群众、立足岗位、无私奉献的精神，增强全心全意为人民服务的意识，推动政务服务工作上新的台阶。
二、活动主题
以“学雷锋、见行动”为主题，扎实开展志愿服务活动
三、加强领导，建立机构
(一)成立“学雷锋、见行动”领导小组
成立以政务服务中心主任为组长，分管领导为副组长，科室及窗口负责人为成员的“学雷锋、见行动”活动领导小组。领导小组办公室设在并联审批科，兼任办公室主任，负责活动日常工作。
(二)组建“政务服务中心青年志愿者服务队”
组建政务中心青年志愿者服务队，号召政务中心机关及窗口40岁以下年轻同志加入，通过志愿者签名、宣誓，围绕政务服务中心工作开展志愿者服务活动，并形成长效机制。
(三)加强“学雷锋、见行动”活动宣传
1、充分利用“中心”网站、LED显示屏宣传平台，展示“三月春光处处美雷锋精神心中留政务战线一条心转变作风齐争优”的宣传标语。
2、召集政务服务中心机关及窗口开展“学雷锋、见行动”宣传动员大会，统一思想，提高认识。
四、活动安排
1、开展义务植树活动。以植树节为契机，组织中心机关全体工作人员到连山镇开展义务植物活动，携手共建青年林。
2、开展政务服务咨询活动。在市区开展便民宣传服务活动，向广大市民宣传政务中心便民服务事项，提供便民服务咨询，让广大市民更好的了解政务中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，同时广泛征求意见建议，促进政务中心各项工作提速升级。
3、开展特色服务。开展好“延时服务”、“预约服务”、送服务到社区(村)、送服务到乡镇和“送证上门”等特色服务活动，培养年轻工作人员心系群众、服务群众意识，树立政务人良好的形象。
4、开展敬老、爱老活动。组织青年志愿者服务队深入乡镇敬老院、市福利院，为老人清扫卫生、做饭洗衣等，给老人们送去阳光和温暖，培养年轻工作人员敬老、爱老的优良品质。
5、开展政务服务礼仪培训。请专业老师为“中心”窗口工作人员开展政务服务礼仪培训，进一步提升政务服务规范化水平。
五、活动要求
1、各科室及窗口要高度重视，“学雷锋、见行动”活动，要组织本科室、本窗口工作人员积极参加政务服务中心青年志愿者服务队。
2、各科室、各窗口参加政务服务中心青年志愿者服务队人员要按照中心统一安排，积极参加相关志愿者活动，突出政务服务中心特点，树立良好的窗口形象。
3、除中心统一组织的志愿者服务活动以外，各窗口还要结合工作实际，结合“四个年”活动的开展，立足本职岗位，以窗口为单位，开展形式多样的优质服务、文明服务。
4、政务服务中心青年志愿者服务队名单于年4月6日前向政务服务中心“学雷锋、见行动”活动领导小组办公室报送。
六、活动开展情况运用。
各窗口、各科室开展活动及参加活动情况将纳入对窗口部门、科室的年度目标考核。凡未按要求参加活动的窗口科室，年度考核取消评优资格，并在考核分中扣分。
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