xxxx年上半年xx区行政审批局在区委区政府的领导下，认真贯彻中央、省、市会议精神，积极推进相对集中行政许可改革试点工作，深化“放管服”改革，全力助推xx区国际化营商环境建设。现将工作情况汇报如下：
一、上半年工作情况
（一）深化党建引领
一是明确党建工作主体责任，严格落实“三会一课”、主题党日活动等党内政治生活各项工作。截至目前，已开展x次主题党日活动，开展中心组学习2次。二是印发了《xx区行政审批局党史学习教育活动实施方案》，采取书本学、网上学、现场学、交流学，注重学用结合的方式，扎实开展党史学习教育，教育引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。三是完善“红袖章”志愿服务，为办事群众提供提个性化暖心服务，提升办事群众的体验感、获得感。开展窗口每月服务明星和党员示范岗的评选活动，努力形成“比、学、赶、超”的良好氛围。四是制定党风廉政主体责任清单，深入排查廉政风险点，坚持“一把手”责任制，严格落实“一岗双责”，开展典型案例警示教育会x次。五是主动对接xxx镇xx村、xx村开展“三固化四包干”工作。督促协调解决x户危房户安全渡过汛期。
（二）持续深化改革优化营商环境建设
1.积极稳妥推进营商环境x.x政策、发布x.x政策，积极推进“幸福美好十大工程”政策落地落实。一是拟定并印发《x市xx区全面深化国际化营商环境建设行动方案》、《xx区稳定公平可及营商环境建设工程实施方案（xxxx-xxxx）》、《xxxx年工作计划》及《x市xx区相对集中行政许可权和事中事后监督管理实施办法》，以“绣花功夫”推动各项政策举措落实落地。二是围绕优化法治化环境、提升企业全生命周期管理服务等方面，继续深化、细化各领域改革，创新开展企业破产“生道执行、监管上链”亮点工作；“企业开办x小时办结”荣获xxxx年x月x市法治政府建设创新项目表彰。三是进一步优化政务服务环境。积极推广政务服务“蓉易办”、金融服务“蓉易贷”xx服务“掌上办”等“蓉易”系列政务服务品牌，其中金融服务“蓉易贷”设立服务中心xx家，累计贷款户数xxx户，贷款金额x.xx亿。“掌上办”让群众足不出户即可办理行政审批局的xxx项行政审批事项。四是举办“xxxx年x市xx区项目集中签约仪式暨营商环境x.x政策发布会”，通过对项目梳理、挖掘、包装，制作形成xx区“城市机会清单”向社会发布x次，推动产业扶持从“给优惠”向“给机会”转变。今年x-x月，全区新登记内资企业xxxx户，同比增长xx.xx%，注册资本xx.xx亿元，实体招引项目xx个，协议投资xx.x亿元。
2.推进行政审批制度改革。一是深化商事登记制度改革。全面依托“互联网+”，实现全程电子化网上登记服务。利用信息技术手段，打造全程免费、领取方便、使用方便、便民利民、实时高效的电子化网上登记“快车道”，打造快捷简便注册流程。截止目前已经办理全程电子化网上登记xxxx户。不断放宽企业住所登记条件，推进企业集群注册集聚发展，降低创业成本，提升企业活力。截至x月在我区“菁蓉小镇”企业集群注册登记xxxx户，xxxx年上半年新增企业xxx户，同比增长xx.xx%。全面实行企业简易注销登记程序，建立创新创业市场主体快速推出机制。今年x-x月份已经办理企业简易注销登记xxx户。二是推进工程建设项目审批改革。做好工程建设审批业务部门间的综合协调工作，将工程建设项目审批全流程时限控制在xx个工作日内。强化重点项目跟踪服务工作，为项目审批办件开通vip服务通道，协调解决企业在办理各项审批业务过程中遇到的各类问题，推进项目建设，为项目提供全流程审批指导，审批代办服务，加强新签约引进项目对接联系，协助企业办理相关审批手续，强化对今年我区xx个重大项目跟踪对接，做好审批业务指导，加快推进重点项目建设。今年截至目前建设项目办件数xxx件。
（三）全力推进政务服务改革
一是聚焦企业和群众办事堵点、痛点、难点，加快数字政府建设，营造便捷高效的办事环境，今年x月开展了“一网通办”百日攻坚行动，以深化政务服务“蓉易办”品牌为核心，推动政务服务流程优化再造，截至目前，全区实现x+x政务服务事项网上可办率xxx%，“最多跑一次”率xxx%，“一次办”事项达xx.xx%，“承诺提速”达xx.x%；其中xxxx个事项具备全程网办能力，占比xx.xx%，比去年提高xx个百分点。
二是做好两项改革“后半篇”文章工作。开展乡镇便民服务体系现状专题调研，认真查找乡镇行政体制改革后便民服务体系中存在的共性和个性问题，形成了《xx区关于完善城乡便民服务体系的调研报告》。结合调研情况，拟定了《x市xx区优化完善镇村便民服务体系工作方案》，涵盖便民服务大厅标准化建设、提升便民服务中心政务服务能力、严格落实事项清单管理、稳步推进区内全域通办、深化村（社区）便民服务室（点）建设和加强信息系统支撑等x个方面；在社区便民服务站推行“社灵通”工作机制，打破社区线条工作的界限，综合利用现有的办公设施，根据实际设置综合服务岗，实现“一窗受理、集成服务”。
（四）聚焦民生诉求提升网络理政履职能力
制定完善《xx区网络理政平台办件退单工作流程》、《网络理政平台紧急办件“x小时响应处置”工作流程》、区网络理政办全员采用“x+x”工作方式，安排专人xx小时应急值守，确保上级下派急件“一小时响应”。《网络理政平台催办、督办件的工作流程》、《xx区网络理政考核办法》等制度和流程，坚持统一受理、分级处置、限时办结、过错问责，实现受理、派件、回复“三个xxx%”。针对职能职责交叉等问题，定期组织相关单位召开联席会，共同商议办理群众诉求；针对涉及部门较多、现场情况较为复杂的诉求，不定期组织相关单位进行现场会办。xxxx年，共召开联席会xx次、开展现场会办x次，有效办理各类诉求xxx余件。对疫情诉求和热点诉求进行日分析，疫情专报和热点诉求专报。对可能引发群体性事件的集中投诉，向涉及单位提出风险预警。xxxx年截止x月底，共发出矛盾风险点工作提示xx件，全区网络理政平台共办理市长公开电话、书记信箱共xxxxx件，其中电话工单xxxxx件、信件工单xxxx件、短信工单xx件，较xxxx年同期增加x%，在全市各区（市）县总受理量占比约x.x%，排名第x位。全区网络理政平均办理回复时限x.x个工作日，优于全市平均时限，满意率长期保持在xx%以上。
二、下一步工作打算
（一）进一步提升网络理政办理水平。结合全市网络理政平台改造，加快构建网络理政市-区-街道-社区四级办理架构，鼓励和引导街道-社区积极进行前端分流，提高办理效率，提升办理水平。xx区依托“xxxxx”网络理政平台，紧扣“幸福美好生活十大工程”，聚焦民生热点问题，坚持“网上访民意”、“网下解民忧”，以党史学习教育助推全区民生服务工作质量提升。进一步发挥网络理政平台汇聚公众意见“资源库”作用，尽早发现管理“盲点”，系统分析城乡管理“痛点”，及时预警社会“风险点”。
（二）落地落实营商环境x.x，积极推进制定x.x政策。结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，聚合多媒体渠道资源，提高政策宣传互动性和通俗性，增强政策内容感染力和吸引力，做好对纳税人的上门走访问需工作，切实解决纳税人问题。成立国际理解教育中心组，推进国际理解教育课程建设。走访企业，调查企业融资需求，与知易融公司共同帮助企业获取知识产权质押贷款。待知识产权双招引大数据平台内测完成后，与我区招商部门及投促部门对接，进行使用。继续针对区内申请主体，开展专利快速预审工作。严格执行国家、省、市招标投标有关文件规定，坚决杜绝各类显性和隐性壁垒。根据xxxx年社会信用体系建设年度计划，开展信用体系建设。
（三）扎实推进两项改革“后半篇”文章。加快推动“放管服”改革向基层延伸，坚持体制创新与“互联网+政务服务”融合促进，结合政务服务“一网、一门、一次”改革，努力把镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务室建设成为转变政府职能、发挥综合便民服务作用的重要平台，全面构建区、镇（街道）、村（社区）三级政务服务新格局。计划到xxxx年底，全区镇（街道）xxx%完成标准化、规范化、一站式便民服务大厅建设，持续深化“一窗受理、集成服务”改革，构建标准统一、功能完善、规范有序、公开透明、便民高效的基层政务服务体系，实现“一站式审批、一体化服务”“就近能办、全域通办”，不断提升人民群众和企业的获得感、幸福感。
（四）进一步提升“一网通办”能力。优化服务，推进政务服务事项“蓉易办、掌上办、一网通办”。借助实体政务服务大厅的便利条件，整合窗口，优化流程，推行综合窗口“一窗受理、后台流转、一窗发证”的流水线模式，提高办理效率。全面推进“互联网+政务服务”，逐步形成各项审批服务“在线咨询、网上办理、证照快递送达”的“零上门”机制。同时，采用购买服务、租赁方式，推进自助服务终端向基层延伸（如自助服务一体机、智能引导一体机等设备），拓展在街道、社区、商圈、园区、功能区的规划布设，丰富自助服务终端审批服务事项的预审、办理、结果反馈等功能，实现xx区群众“查、看、问、办、评”随时随地、触手可得，变被动服务为主动服务。依托省一体化政务服务平台和市级部门即将推行的“蓉易办”，力争更多政务服务事项“一网通办”，实现互联网和政务服务深度融合。
（五）持续深化“多证合一”改革。按照上级登记机关的要求，积极配合相关部门把属于信息采集、记载公示和管理备查类证照，及时整合到营业执照上，实现更大范围的“多证合一、一照一码”。持续降低企业创设阶段的制度性交易成本，为供给侧结构性改革注入更多动力。
（六）提升政务行风建设。以“群众满意”作为出发点和落脚点，持续党史学习教育培训，加强党建工作力度，全面落实管党治党责任，加强党风廉政建设及干部队伍建设，加大监督考核力度，不断提升为民服务水平。
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