xxxx年是“十二五”开局之年，我局在县委、县政府的正确领导下，在市房管部门的指导支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“将南丰建设成为宜居、宜业、宜游的赣东南又一个区域中心城市”的宏伟目标，以建设宜居南丰为主旨，以加快保障性安居工程建设、保持房地产市场稳定健康发展为重点，以推动房管事业和谐发展、促进百姓安居乐业为追求，扎实开展工作，取得了一定成绩。
一、 工作总结
一、全力改善民生，加大保障性安居工程建设。
抢抓机遇，把加快保障性安居工程建设作为首要任务，着力开展廉租房、经济适用房、公共租赁房的建设，有效地推动了保障性住房优质高效施工。
1、加强管理，措施得力。制定时间节点和阶段性任务目标，从工程进度、安全管理、资金管理、建设程序、资料管理、质量管理六个方面促进廉租房建设。积极探索廉租房物业管理的新方法，提出科学合理的加强廉租房管理的意见和建议，让老百姓真正住得舒心、放心。
2、加强档案管理，完善动态管理机制。为了准确掌握我县城镇低收入困难家庭的住房情况和收入情况。一是在社区设立专人负责住房保障工作，具体受理保障对象申报、入户调查、政策咨询解答、正式的住房保障申办初审等工作。对初审的低收入住房困难家庭逐级审核上报。二是对全县低收入住房困难家庭进行了摸底调查，通过初审、复审、审核建立了详细的城镇低收入家庭住房保障档案。三是建立健全廉租住房档案管理制度，确保档案数据的完整、准确并根据低收入家庭住房保障变动情况，及时变更住房档案，实行廉租住房档案的动态管理。
3、加大保障性住房建设力度，扩大廉租房租赁补贴范围。xxxx年，我县新增廉租住房xxx套、经济适用住房xx套、公租房xx套，xxxx年租赁补贴数目标任务xxx户，目前新增xxxx户，已经审查完毕。现已累计发放租赁补贴xxxx户，xxx万元。
二、积极优化市场环境，房地产市场健康发展取得新成就。
围绕“营造健康、有序、公平、理性的房地产市场环境，促进房地产市场健康稳定发展”的工作目标，全面加强房地产市场管理的各项工作。
1、房地产开发市场更趋规范。今年以来，为规范房地产市场行为，促进房地产市场健康发展，我局在认真贯彻落实国家一系列宏观调控政策的前提下，采取积极有效的措施，按照全县住房建设规划和年度计划，强化市场管理职能，稳定住房价格，鼓励普通住房消费，推进住房供应结构调整，引导开发中小户型、中低价位普通商品房，满足多层次住房需求。同时，加大执法力度，对一些企业在商品房销售广告不规范、销售现场公示信息不完整等x个方面存在的问题，要求企业限期整改。通过整治，房地产市场秩序明显好转，群众满意度逐步提升，切实维护了消费者合法权益，使我县房地产市场向良性健康方向发展。
截止xx月底，共办理《商品房预售许可证书》xx起，共开发商品住宅楼xx栋xxx套，准予预售面积xx.xxx万平方米，计划投资x.xxxx亿元。办理商品房买卖合同登记备案xxxx户，其中住宅xxxx户、商业用房xxx户。
2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场，全面提升我县物业管理水平，我们依据《物业管理条例》等相关法规，在认真学习理解的基础上，根据业主反映的热点问题，积极做好物业管理工作。一是指导各小区成立业主委员会，做好备案登记工作。通过深入宣传，物业管理逐步被广大群众所接受，业主们维权意识不断得到增强，但由于目前物业管理还属于起步阶段，大多数业主对相关的法律法规了解不够，缺乏一定的认识，所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此，我们及时调整工作思路，对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入，积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理，积极化解业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规，在加强对物业管理企业督促指导的同时，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾，并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调，为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。三是督促尚未成立小区物业管理的，尽快成立完善物业管理机构。
三、加强管理，优质服务，打造房管特色亮点，房产业绩再上新台阶。
1、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序，提高办事效率，对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理，努力实现客户服务的零缺陷，办事流程的零阻碍，大大缩短了办证时间，此举获得群众广泛好评。截至xx月底，我局行政服务中心窗口共办理各项手续xxxx件，xxx.xx万平方米。其中：转移登记xxxx件，建筑面积xx.xx万平方米；变更登记xxx件，建筑面积xx.xx万平方米；一般抵押权登记xxxx件，建筑面积xx.xx万平方米；初始登记xxx件，建筑面积xx.xx万平方米；注销登记xxxx件，建筑面积xx.xx万平方米；二是积极支持重点企业和重点项目建设。对我局对口支持的x双利实业有限公司，帮助全程办理房产契证并全部享受我县优惠政策，利用产权土地，帮助双利抵押银行贷款，帮助其联系省外市场，拓展产品销路。
2、房产管理工作取得新进展。xxxx年，我局紧紧围绕工作要求和工作部署，突出房产管理工作重心，以规范直管公房管理、推进危旧直管公房改造为抓手，进一步加强我县商品房屋租赁登记备案工作，积极促进和完善房屋室内装饰装修管理工作。一是着力提升房管员队伍工作素质，实行管区责任制，充分调动房管员工作主动性和积极性，有效提高了租金收缴率，全年租金收缴率达到xx%以上，完成了全年租金收缴目标任务。切实加强直管公房管理力度，今年陆续签订了直管公房和租赁合同约xxx份。二是加强房屋租赁行业管理工作力度。xxxx年在册管理的经营性租赁户数新增xxx户，管理面积xxxxx.xx平方米。截至xx月审核在册管理的住房租赁户数达xxx户，管理面积达xxxxx.xx平方米。积极配合了我县xxxx年度廉租住房租赁补贴审核及发放工作。三是积极协调、调解各类租赁纠纷，使租赁双方矛盾得到及时调解，把矛盾消除在萌芽状态。
3、白蚁防治以及房屋评估测绘工作进一步加强。一是积极开展白蚁预防工作，对商品房建设项目适时进行预防施工；二是进行农村房屋及公益事业用房的蚁害治理；三是对经济适用房、廉租房项目进行免费预防施工；xxxx年共完成白蚁预防面积约xx万平方米，收入约xx.x万元；治理面积约xxxx平方米，灭治收入约xxxxx元。
4、规范住房公积金管理，强化住房金融的服务体系。认真贯彻国务院《住房公积金管理条例》，充分发挥了住房公积金低息互助功能。截止xx月底住房公积金归集达到xxx.xx万元。
5、强化房屋安全管理工作。认真开展房屋安全调查工作，为有效处置各类突发性房屋安全事故，最大限度降低事故造成的损失，切实保障人民群众生命财产安全，并通过电视、张贴等形式，对房屋装饰装修的相关政策进行了广泛宣传，提高了居民的安全防范意识。
四、认真处理信访案件，做到让信访人满意。
根据市、县信访工作要求，我局进一步健全和落实信访工作领导责任制，及时依法处理群众反映的问题，从源头上防范损坏群众利益的情况发生。着力完善信访调解和突发性矛盾防范维稳机制。全局上下正视不断凸现的各类涉房纠纷和矛盾，进一步完善信访调解和平安创建工作，坚持党政领导干部信访接待制度，及时、准确掌握物业管理、市场监管、产权交易、住房保障等方面的不稳定因素，妥善化解矛盾，维护稳定。截至xx月底，我局共受理各类信访件xx件，已办理xx件，信访人满意度达到xxx%。做到事事有着落，件件有回音，没有发生影响社会安定、影响房管声誉的信访事件，为房管事业稳定发展创造了条件。
五、突出践行科学发展观主线，以发展提升年为契机，加强机关作风建设和党风廉政建设。
1、始终把机关作风建设和党风廉政建设作为推动各项工作的重要环节常抓不懈。不断强化党员干部队伍和行政执法队伍建设，经常性开展警示教育、综治教育，增强党员干部队伍组织观念、纪律观念、大局意识、服务意识，不断提高了干部职工队伍的整体素质，调动了广大干部职工的工作积极性，确保了各项工作的顺利开展。
2、建立健全惩治和预防腐败体系，加强党风廉政建设。围绕学习贯彻《廉政准则》和市委《实施办法》、县委《实施意见》，重点开展三个方面工作：一是加强廉政教育。认真组织开展“加强党性修养、坚持廉洁从政”党性党风党纪主题教育实践活动，积极引导党员干部树立为民、务实、清廉的形象。二是加强制度建设。针对工程建设等领域工作中暴露出来的薄弱环节，有针对性地建立健全相关制度，努力完善制度体系，不断提高制度规范执行力。三是加强监督检查，把党风廉政建设作为年度工作检查考核重要内容之一。
3、围绕纪念建党100周年活动，开展革命传统教育和爱国主义教育，激发爱党爱国热情，每名党员干部撰写一篇文章，组织全局干部职工积极参加县委组织的“爱国歌曲大家唱”活动。
六、继续深入开展“创先争优”活动，大力推进“三包为民”和“五民一促”活动的开展。
1、积极开展“创先争优”活动。按照县委的安排和部署，在全系统基层党组织和党员中深入开展创先争优活动。通过学习，使全体干部职工充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化，是夯实科学发展坚实基础的重大举措。通过活动的深入开展，提升了党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥了党员的先进性和模范性。
2、扎实开展“三包为民”和“五民一促”活动。派驻工作组驻守xx乡xx村xx村。对村民反应的问题和调查出的问题及时记录在案，与村干部妥善处理。根据县委文件要求，组织人员帮助村民采摘蜜桔，并积极联系销路，拓宽销售渠道，增加农民收入。
xxxx年行将结束，回顾这一年，全局各项事业稳步开展，基本完成了年初制定的工作目标和上级布置的工作任务。这得力于县委、县政府的正确领导，得力于上级主管部门的大力支持，得力于社会各界对房管事业的帮助，也是全局干部职工共同努力的结果。但是我们也应该看到，这其中仍然存在一些问题。一是干部职工的积极工作的态度还不能做到持续，出现抓一次工作提高一次态度、不抓就松懈的不好势头。二是小区物业管理工作虽然开展，但还存在一些管理上的漏洞，要多做工作完善制度。三是机关效能建设存在大意、马虎的情况。今年，我局有工作人员在上级的抽查中被发现有上班时间上网的情况，说明在加强机关效能建设方面，我局还有很多工作要做。
二、工作计划
xxxx年，我局将按照县委、县政府的部署和要求，紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题，坚持依法行政，强化房管各项职能工作，不断加强效能建设、作风建设和行业管理，着重抓好如下几项工作：
1、加大力度，保质量、抢时间、抓节点，做好保障性住房的建设管理及配售工作。
2、大力加强房地产市场整治工作。一是加大执法力度，对没有开发资质或未经预售许可卖房等违法违规现象进行严厉查处；二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范，维护消费者的合法权益。
3、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动，努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先进性和模范性；二是加强政风行风建设，改善服务态度和服务水平，以确保政风行风评议活动取得实效；三是加强党风廉政建设，着力从源头上预防和治理腐败问题，坚决纠正房地产行业不正之风。
4、继续做好“五民一促”和“三包为民”工作。
5、加大招商引资力度，确保完成xxxx年度招商工作任务。
6、继续认真做好人大建议、政协提案工作。
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