xxxx年，区城市管理局认真学习领会党的十九大精神，坚决贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，在区委区政府正确领导下，全面落实中央和省、市、区政府决策部署，强力推进创建国家卫生城市，以打造“更有序、更干净”城市为总体目标，以城市管理工作任务为抓手，不断提升市容环境面貌水平，圆满完成全年各项目标任务。
一、主要工作及成效
（一）市容管理重点突出，城市容貌颜值不断提升
1.大力治乱。一是城市市容“乱象”明显好转。以创建国家卫生城市为契机，在城区开展市容环境综合整治，大力开展乱张贴、乱泼、乱倒、乱堆、乱放、乱拉、乱挂专项整治，对市场、学校周边等重点区域环境卫生进行持续整治。对群众反映强烈的体育路、新城饮食一条街、中医巷进行了整治及规范，市容秩序明显好转； 二是城市占道“乱象”明显减少。以标本兼治、重在治本为目标，重点整治早餐饮食店出店经营、占道洗车修车、占道五金加工等城市管理顽疾，城区出店占道经营现象大幅减少，龙津路、桥东路玉茗路等主次干道有了根本性好转； 同时加大对城区中午、晚上市容秩序的整治力度，实行巡查无空档；三是户外广告“乱象”成效显著。对城区主要街道的大型广告、门店招牌、落地灯箱、公交站牌广告和过街商业横幅等各种形式的户外广告牌匾进行了专项整治，先后拆除不规范及缺损、破旧等有碍市容的广告牌匾xx多块，摘除城区沿街私自悬挂彩条、横幅xxx余条，规范临街店牌xxx家；四是强力推行“门前三包”。对于多次违反“门前三包”责任制劝诫不听的、屡教不改的商铺进行关店停业整顿，截至目前共关店整改xxx家，获得了市中心城区及兄弟县区的高度认可；五是违法建设“乱象”明显遏制。巩固城区违法建设查处成果，始终保持对章舍片区违法建设的高压整治态势，新增违建得到遏制。截至目前，共依法拆除违建 xx处，面积xxxx平方米。
2.大力治堵。一是整治机动车辆乱停乱放。对随意在人行道（广场）乱停乱放机动车进行贴单处罚，查处xxx余辆乱停乱放车辆，有效提升了人行道通行能力；二是规范非机动车辆摆放。对沿街统一划设非机动车辆停放标线，路段城管人员及时劝导和纠正市民有序停放车辆；三是规范道路管理。按照“堵疏结合，以人为本”及“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范管理”的原则，加强对城区各道路综合治理和规范，清理和取缔主次干道和重点区域游摊、占道经营 xxxx余起，暂扣违章物品xxxx件。取缔了国庆节期间物资交流会，同时规范临时自产西瓜销售市场x处。
3.大力治污。一是扎实开展扬尘渣土污染综合治理及临街店面装修管理，对城区在建工地进行规范整治，督促硬化进出口道路、规范施工挡板设置，严厉查处沙石运输漏撒行为，制定了一系列规范店面装修及渣土运输流程。截至目前共下达整改通知书xx份、规范建筑工地施工设置围挡xxxx余米、规范设置装修围挡xxx平方，督促楼盘工地硬化进出口道路xxx米，督促各楼盘工地设置进出冲洗平台x处；二是全面禁止燃放烟花爆竹。为了巩固全面禁止燃放烟花爆竹工作的成果。我区从今年x月x日起抽调工作人员、两辆执法车每天（含双休日、节假日）进行常态化巡查，工作到凌晨两点，做到了严格执法、严厉处罚，始终保持对违法违规燃放烟花爆竹行为的高压严打态势，形成强大的社会震慑。
（二）环卫设施稳步建设，环卫管理水平不断提升
1.强化督查。我区从xxxx年x月x日起全面引入了竞争机制，以服务精细化、管理规范化、机制长效化为目标，推进环卫作业市场化运作，全力打造干净整洁城区新环境，取得一定的成效。一是区级督查。区城市管理委员会办公室聘请的四位督察员每天深入城区主次干道、背街小巷、“三无小区”，将环境卫生存在的问题进行督查。同时，xx区城区环境综合整治领导小组办公室组织区人大代表、区政协委员、老干部代表、市城管局专家、上顿渡镇干部以及群众代表等每月底进行一次环卫市场化运作检查考核，现场打分，当场统计得分，并将考核结果报送至相关区领导；二是部门督查。区城管局督查室每天对环卫作业情况进行督查，将存在的问题发送至xx城管快速反应群内，由劲旅公司及时处置，并将处理结果发送至群内；三是单位督查。上顿渡环卫所将干部职工分成四个片区对劲旅公司环卫作业情况进行督查，严格按照《xx区主次道路及小街小巷卫生质量考评细则》进行考核考评。
2.加强管理。以“创国卫”为契机，不断完善环境卫生管理机制，认真完成各项工作任务。一是环卫管理人员放弃休息，全员上岗，坚持卫生督查跟班制度，每天深入各主次干道、小街小巷及各社区进行检查；二是突击清理无主垃圾。针对各路段、城乡结合部和砥砺位置偏僻的地段乱倒垃圾、乱涂乱画、杂草现象较多的问题，给我区环境卫生工作带来很大的困难。环卫所积极组织力量对问题区域进行多次突击整治，彻底清理乱倒、偷倒的垃圾；三是加强对卫生死角难点的整治力度，确保辖区内无卫生死角、无垃圾暴露堆积，督促保洁运营公司每条到路清扫到边到角，防止有可视垃圾的存在。
3.有序推进。为贯彻落实国家、省、市关于开展“厕所革命”的决策精神，全面提升上顿渡城区厕所建设管理水平和卫生状况，最大限度满足人民群众的需求，xxxx年，计划新建公厕xx座，改扩建x座，该计划已列入环卫一体化PPP项目。结合创国卫要求，按照《国家卫生城市标准》对城区所有不符合标准公厕进行改造或重建，并安装了驱蚊灯，防蚊帘，电风扇等设施，提高公厕保洁质量，让市民如厕犹如在家一样，受到了社会各界和广大市民的好评。
4.垃圾分类。xxxx年，我区全面实施生活垃圾分类的工作，并将该项目列入城乡环卫一体化PPP项目，在城区部分小区和党政机关开展生活垃圾分类试点工作，遵从垃圾分类投放、分类收集、分类运输和分类处置的“四分”原则，实现生活垃圾的“减量化、资源化、无害化”。目前，在xx一小、泽源华府、xx华府设置了x座环卫天天环保吧，正在运行。同时，督促保洁运营公司先期在各个开发小区找一个相对宽松的地方投放四色分类垃圾筒，做好垃圾分类标示牌，引导居民正确投放。
（三）市政建设提质增效，设施管养水平不断提升
1.市政设施养护。一是完成人行道板（含盲道板、人行道板、x石、吸水砖、文化板等）维修xxxx.xx平方米、路面硬xxxx.xx平方米、调整路沿石xxx.x米、改造沥青混凝土路面xxxx平方米；二是下水道疏通改造维修xx处、清理雨水井xxxx余处、更换雨水井盖xxx套；、设x处雨水井，管径xxCm的Pvc管xx米、清理检查井xxx余处、更换检查井盖xx套、清淤下水道xxxx米。
2.城市亮化管理。在开通热线电话以后，安排了固定人员对接，对于群众反映的路灯损坏问题，第一时间赶赴现场修复。xxxx年，共处理xx起群众电话反映路灯损坏事件，与此同时坚持节假日不休息每日巡灯的工作，维修路灯xxxx盏、维修及更换电缆线xxxx米；
3.市政设施监察。一是认真落实《城市道路管理条例》，与城管大队、局督查股一道严格控制城市道路的开挖及占用，加大对市政设施监察力度，全年共制止处理了xx起擅自破挖行为，清理违规基建占道x起，并按相关程序进行了处理。二是在推进背街小巷综合整治和迎创国卫检查冲刺期间，召集了广电、移动、铁塔、供电、电信、联通和润田公司x个牵头单位对上顿渡城区杂乱无章的管线进行统一整治，将管线捆扎成束，横平竖直，布线美观；更换锈蚀严重的控制箱，检修各管线单位的检查井和井盖井；恢复各管线单位建设检查井时破坏的人行道；整治分离了挂在路灯杆和围墙上的各种弱电（缆）线（含天网工程管线）。
（四）园林绿化添花增彩，城市品质形象持续提升
1.强化日常管护。滨河东路、市民广场、金山大道等城市主要节点栽植适季鲜花x万余株，滨河东路、滨河西路、才都大道、市民公园、撷秀园等重要主要节点及公园完成裸露黄土及树池的草皮铺设共xxxx平方米，金山大道、广场东路、政府大院完成苗木补栽xxx平方米。维修才都大道及xx大道绿化带被破损的路沿石，共修复路沿石约xxxm。在各路段累计修剪绿篱xx万平方米、草坪xx万平方米、整理枯枝死树及修剪遮挡交通信号灯的行道树共计xxx余株；
2.全力迎接检查。在六水桥街办中春苑小区栽植麦冬xxxx余平方米，草坪xxxx余平方米，铺设水泥路沿石xxxx余米，栽植灌木球类xxx余株，回填种植土xxx余立方米；主动积极参与创国家卫生城市活动，在六水桥公园社区参与志愿者行动xxx人次；支援x主城区多个社区修剪行道树xx余人次，参与各社区洗城行动出动洒水车xx余车次，管护人员xx余人次。
3.重点工程建设。滨河东路、滨河西路的大部分绿化工作已全部完成。滨河东路栽植榉树、桂花树共计xxx余株，滨河西路栽植栾树、樟树共计xxxx余株；完成平安大道绿化工作，共栽植绿化面积xxxx平方。
（五）优化市场经营环境，公共服务设施不断加强
1.配备设施。结合城区各农贸市场的实际情况，上下一心、强化措施、健全制度，全方位地投入到创建国家卫生城市工作之中。做到集贸市场管理规范，配备卫生管理和保洁人员，环卫设施齐全。临时便民市场采取有效管理措施，保证周边市容环境卫生、交通秩序和群众正常生活秩序。达到《标准化菜市场设置与管理规范》要求的农副产品市场比例≥xx%。
2.提升改造。按照“三城同创”工作和“xx区城市功能与品质提升三年行动方案”要求，由市、区两级政府共投入资金近xxxx万元在场内环境、建筑装修、设施设备、场内布局、商品卫生质量、市场管理、诚信经营等九个方面对城区x座农贸市场的基础设施进行了维修和完善。同时，我中心共投入资金xx万元，在上顿渡城区开展“功能修补”行动，不断加强公共服务设施建设，提升农贸市场管理水平，推进老旧农贸市场改造工作。
3.加强管理。按照区委、区政府及区城管局的工作部署，对上顿渡城区农贸市场以及周边道路进行了全面的环境卫生整治，新城农贸市场与市场内经营户和店面业主签订“门前三包”责任制，将环境卫生整治工作落实到个体；对市场摊位台面、地面、通道、公共厕所等定期进行冲洗；对市场内经营秩序进行了专项整治，其中累计整治出店经营店面xxxx多家，整治出摊经营经营户xxxxx余户。一是加强对家禽类摊位的保洁清扫力度，并实行严格的宰杀销售分离制度，活禽一律不得入市；二是定期组织人员对市场内杂物和垃圾小广告进行清理；三是进一步规范市场内车辆的停放，确保市场通道畅通。
二、工作计划
xxxx年，我局将立足城市管理职能职责，强化市政基础设施建设，持续开展城乡市容环境综合整治，提升城市管理水平。
（一）突出重点，营造优美城市环境。一是进一步巩固“三城同创”工作成果，以创建国家卫生城市契机，全面实行市容中队包路和个人包段、徒步巡查与机动管理相结合的工作机制，加大对农贸市场出入口、学校周边环境、龙津南路等重点地段及修车洗车、饮食等重点行业的综合整治，但在管理上，要有新意，既要严又要给出路。借鉴外县的管理经验，结合我区实际，将城区内的街道划分为几类，如属严管街的，坚决杜绝违章经营现象；二是继续加强对店外经营、占道经营的治理力度。同时，结合当前老百姓反应多的噪音、油烟污染等方面问题制定相关方案，并落实到位，加大辖区油烟、噪声污染整改力度，对餐饮服务等经营户整改情况及时进行跟踪落实，全面提升辖区内市容环境质量，努力营造更加优美、整洁、宁静的生活环境。
（二）齐抓共管，打造干净整洁环境。一是狠抓生活垃圾无害化处理，巩固全年生活垃圾无害化处理率xxx%的成果；二是逐步扩大机械化作业范围，城区新增道路做到机械清扫与人工保洁有机结合。强化道路清冲洗，最大限度降低扬尘污染；三是努力提升监督考核水平。严格对环卫作业进行检查考核。加大对公司督查考评力度，实施有计划、有步骤、有落实的督查考评办法，坚持做到日日有督查，月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录，及时反馈，并及时下好整改通知，限时整改，当月兑现奖惩，充分发挥考核督促作用，不断提高我区市容环境卫生水平；四是严格按照区政府有关垃圾分类工作的计划安排，努力推进城乡一体化各项工作的开展，促进生活垃圾分类尽快进入我区常态化阶段。
（三）加强管养，确保市政设施完好。一是对破损的街道路面、人行道进行修补。同时，坚持巡查、督查制，认真开展市政设施巡查工作，及时发现并处理问题；二是对城区路灯用电安全进行全面检查，做好所辖路灯杆、控制箱等设施设备维护维修，节能降耗、强化路灯管理，确保城区亮灯率达到xx%以上；三是对管辖范围内街道下水道进行清淤，对破损的雨污水井盖进行调整或更换；四是集中治理城区下水道淤塞严重无法正常运行的部门管网；五是继续做好配合城管局协调平安大道地下综合管廊工程建设。
（四）突出重点，狠抓公园绿地建设。一是着手准备广场东路延伸段、广场东路尚书第段、水厂路等道路绿化工程的施工；二是统筹安排好xx二中实验学校及安石大道沿线苗木移栽工作。
（五）完善功能，推进农贸市场建设。在确保现有市场的正常运转和市场繁荣的同时，不断拓展和培育新市场，使上顿渡城区农贸市场布局更加合理。启动位于河西的廉租房农贸市场和位于xx大道鱼苗塘的益民家园农贸市场，方便市民购物，从根本上缓解上顿渡城区背街小巷商贩占道经营的矛盾。
（六）盯住问题，强力实施环保整改。按照城市管理精细化的新思路和新要求，继续狠抓环保督察问题整改，强化行业管理和日常监管力度，全面提升城市管理工作水平，确保在环境保护工作中不掉链子，不拖后腿。
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