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2020年度卫计委改善医疗服务计划总结

网站:文库114 | 时间:2020-12-13 11:18:30 | 移动端:2020年度卫计委改善医疗服务计划总结

2020年度卫计委改善医疗服务计划总结

  为贯彻落实《医疗质量管理办法》,提升医疗机构服务水平,保障医疗安全,我委20__年6月上旬,对全县医疗机构开展医疗质量督查工作,督查内容有:《医疗质量管理办法》落实情况、病历书写规范与常见病门诊和住院诊疗规范、病案质量、管理药事管理、处方点评工作、53种疾病输液管理、院感管理、护理质量、医疗废物处置、医疗质量安全及风险防范等。中医药工作:中医药服务能力提升工程、基本公共卫生服务中医药服务、中医药县乡村一体化管理、中医馆建设项目等内容。检查范围包括:县中医院医共体基层成员单位、县妇计生中心、血防医院、同和医院。抽查1-2个村卫生室,并现场反馈问题。

  以进一步加强医疗卫生行风建设为抓手,深化专项整治。为严肃行业纪律,促进依法执业、规范服务、廉洁行医,维护群众正常就医秩序,提高群众满意度,针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,我委于20__年3月,开展了收受红包、开具大处方专项整治工作和打击违规转诊病人专项行动。各医疗卫生机构开展公开承诺活动。医疗卫生机构、医务人员、村卫生计生专干向社会作出承诺,拒绝以任何形式违规转诊病人、收受回扣谋取不正当利益,承诺书要在醒目位置公开。并设立举报箱和举报电话,公开接受群众监督。

  落实对医疗服务行为的监管制度。重点从落实医疗机构主体责任制、实行监管力量协同制、建立监管内容清单制、实行不良记录记分制、建立诉求回应制等六个方面加强对全行业医疗服务的监督管理。严格落实医疗质量和医疗安全核心制度,建立完善处方点评制度,严格落实药品用量动态监测和超常预警机制,继续开展抗菌药物临床应用专项整治活动,落实各类医疗卫生机构全面配备和优先使用基本药物,促进合理用药。加大临床路径应用工作力度,扩大临床路径应用覆盖面。

  运用信息化手段,加大行风建设监管力度。充分利用信息化手段,逐步建立以医疗执业准入注册、不良执业行为记录为基础的信用记录数据库,逐步实现全行业诚信信息资源共享。运用信息技术加强对医疗机构从业人员的监管,进一步规范合理用药、合理检查,合理使用辅药(耗)材,发现有不合理用药、检查等迹象,要运用信息化手段加强持续监管。

  落实办事公开制度。按照“公开是惯例、不公开是例外”的要求,扎实推进医疗卫生计生信息公开,主动做好政策解读,积极回应社会关切,将卫生计生政务信息和医疗计生服务信息及时向社会、向服务对象公开,提高公众知晓率,主动接受社会群众和服务对象的监督。

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